Praegune lehekülg: 3 (raamatul on kokku 18 lehekülge) [saadaval lugemislõik: 4 lehekülge]

Selgitus on ideede pakendamise viis

Selgitamise kunst on oskus panna faktid arusaadavamasse paketti. Tõenäoliselt teate, mis on plagiaat: see on see, kui inimene annab kellegi teise töö tulemusi enda omaks või kasutab ilma loata kellegi teise ideid. Selle juhtumi asjaolud ja tagajärjed on selged. Kuigi enamikul juhtudel ei peeta plagiaati kuriteoks, võib see teid kergesti töölt vallandada.

Seda teavad hästi ka keskkoolide ja ülikoolide õpilased. Nad teavad, et plagiaat on tõsiste tagajärgedega vale tegevus. Haridusasutuste jaoks jääb aga nii tõsiseks probleemiks, et Common Craft on saanud palju taotlusi plagiaadist video tegemiseks. 2011. aastal otsustasime selle tellimuse täita ja alustasime "oma kalade vaatamisega", st mõtlesime, kuidas saaksime fakte paremini pakendada, et õpilased vaataksid plagiaadi probleemi uuest küljest.

See oli loominguline protsess. Tuli mitte ainult arusaadavas keeles rääkida, vaid ka konteksti ja teemasid välja mõelda, seotud sama valdkonnaga, mis on plagiaat. Aja jooksul märkasime, et plagiaadi fakti nimetatakse valeks, kuid selle nähtuse negatiivne tähendus peitub palju sügavamal. Plagiaat ohustab süsteemi, millest me kõik sõltume. Plagiaatid ei peta ainult – nad vähendavad meie võimet kindlaks teha, kes on panustanud teadmistesse, mida meil on vaja edukaks eluks. See on lugupidamatus kogu ideede süsteemi vastu!

See säte oli aluseks meie ideele selgitada plagiaadi kahju. Allpool on saate esimese 42 sekundi transkriptsioon. Video pikkus on 2 minutit 41 sekundit.

...

Kas teil on kõige rohkem ühist targad inimesed rahu. Teate, et igaühel on oma ideed. Me kasutame oma meelt millegi originaalse loomiseks: luuletuse, joonistuse, laulu või teadusliku töö. Mõned olulisemad ideed avaldatakse raamatutes, ajakirjades, ajalehtedes ja usaldusväärsetel veebisaitidel, mida me edasi uurime.

Kuid ideed on väga isiklikud, seega vajame usaldusväärseid viise, et teha kindlaks, kes on iga meie kasutatava idee taga, sest need inimesed väärivad oma panuse eest tunnustust, nagu ka teie, kui keegi teie ideed kasutab. Teiste inimeste mõtteid või sõnu enda omadena edasi andes sooritate plagiaadi. Kas see on umbes kursusetöö teie sõber või kuulsa autori sõnade kohta, igal juhul on plagiaat pettus ja ebaaususe ilming.

www.commoncraft.com/video/plagiarism

Pange tähele, et selles selgituses esineb sõna "plagiaat" esmakordselt alles ülaltoodud lõigu lõpus, st pärast seda, kui kolmandik filmist on juba möödas. See on näide meie lähenemisest vormi pakkimisele: fakte arutatakse, kuid me esitame need ainulaadsel viisil.

Küsimusele vastab selgitus Milleks

On hämmastav, kui palju meid ümbritsev maailm põhineb faktidel. Peaaegu kõigel on oma põhjused. Võtame näiteks füüsikaseadused. Teadlastel kulus aastaid uurimistööd ja katseid, et sõnastada meie universumi põhiseadused. Võime kindlalt öelda, millisel temperatuuril vesi merepinnal keeb ja külmub. Teame täpselt helikiirust ja seda, kuidas arvutada, kui palju raskust sein talub.

Põhimõtteliselt on teadus aidanud meil maailma mõtestada, näidates, et kõik nähtused on olemas põhjus. On põhjus, miks vesi külmub 0 kraadi juures ja lennukid võivad lennata. Inimkond on meie Universumi seadusi katsetanud ja tõestanud, see tähendab, selgitanud miks miks).

Kahjuks on universumi seadusi raske rakendada paljude faktide ja ideede puhul, millega me iga päev kokku puutume. Näiteks ei saa me Twitteri populaarsust seletada gravitatsiooni või inertsiga. Siiski vajame selgitust, et mõista, miks Twitter on nii populaarne. Või milleks koguda raha vanaduse jaoks. Selgitamine on kunst, mis ei hõlma mitte ainult faktide pakkimist, vaid ka oskust neid esitada viisil, mis vastab küsimusele. Milleks: "Miks ma peaksin seda tegema?" või "miks ma peaksin sellest huvitatud olema?"

Seletus ei keskendu faktidele, seadustele ega omadustele. Selgitamine on näitamise kunst Milleks või mis on nende asjaolude, seaduste ja iseärasuste põhjus ja miks neil on mõtet. Kui põhjused on selgitatud, on idee mõttekas ja saame faktid perspektiivi panna. Sellest järeldub, et selgitamine on faktide pakendamine vormi, mis muudab nende mõistmise ja rakendamise lihtsamaks.

Seletus tekitab inimestes huvi

Kiire Google'i otsing konkreetse toimingu sooritamiseks annab meile tohutul hulgal teavet. Tekstilised juhised, fotod ja videod, mis räägivad, kuidas kana kitkuda, rehvi vahetada, nutitelefoni rakendust kirjutada jne on ühed kõige informatiivsemad ja võimsamad Interneti funktsioonid. Enamik juhiseid on taktikalised, see tähendab samm-sammult: neid järgides saavutame soovitud tulemuse.

Võime öelda, et see teave on teatud tüüpi selgitus. Ja see on osaliselt tõsi, kuigi seletuse mõiste on mõnevõrra laiem.

Tuleme tagasi eelmiste punktide juurde. Esiteks on selgitamine ideede pakendamise meetod, mis aitab inimestel mõelda tuttavatele asjadele uuel viisil. Teiseks näitab selgitus, miks (miks) kõik juhtub just nii ja mitte teisiti. See ei näe välja nagu IKEA mööbli kokkupanemise juhised või kokteiliretsept.

Selgitustel on teine eesmärk: esitada idee nii, et see huvitatud inimestest. Selgitused tõmbavad tähelepanu ja võimaldavad teil kujundada idee suhtes oma vaatenurga, et saaksite teha teadlikke otsuseid selle kohta, kas vajate lisateavet. See on võtmepunkt: selgitus on pakend, mis aitab inimestel end enesekindlalt tunda ja rohkem õppida, sest idee on nende oma. huvitatud.

Suurepärane näide on Twitter. See on tasuta teenus, mis võimaldab jagada lühisõnumeid nendega, kes soovivad neid saada. Ühendasin Twitteriga 2006. aasta novembris ja sain peagi tulihingeliseks fänniks. Oli selge, et populaarsus kasvab, kuid tekkis tõsine probleem: see põhimõtteliselt uus idee osutus keeruliseks seletada. Faktid Twitteri kohta on üsna lihtsad: postitad oma elus toimuvat ja saad teistelt pidevalt uuenevat teavet. Probleem on selles, et faktidel on olnud negatiivne mõju seda tüüpi võrgusuhtluses osalemise väärtusele. Enamik inimesi, kes esimest korda Twitterist kuulsid, reageerisid samamoodi: "Miks ma peaksin See vaja?" Nad hakkasid väärtust mõistma alles selle kasutamise käigus. See tähendab, et nad mõistsid väärtust alles pärast kogemust, mitte faktidele tuginedes.

Common Craft soovis selle probleemi lahendada. Kuid kuidas selgitada Twitteri olemust, tekitades samas inimestes piisavalt huvi, et nad tahaksid seda proovida? Kas on võimalik teha kolmeminutiline video, mis koondab Twitteri ideed viisil, mis võimaldab inimestel neid uues valguses näha?

2007. aastal lõime video "Twitter heas inglise keeles", et selgitada seda teenust neile, kes ei saanud aru, miks nad peaksid seda tegema. See vaja. Pärast video valmimist võtsin ühendust Twitteri kaasasutaja Biz Stone’iga, kellele see väga meeldis. Leppisime kokku, et mõne nädala pärast ilmub meie film www.twitter.com pealehel, kus seda näidatakse üle aasta. Selle aja jooksul kogus video umbes 15 miljonit vaatamist ja paljud kasutajad ühendasid teenusega. Ma arvan, et see oli edukas, sest see aitas inimestel mõista, miks Twitter oli neile isiklikult väärtuslik. Allpool on video ärakiri.

...

"Mida sa teed?" See on üks küsimusi, mida me sageli sõpradele ja pereliikmetele esitame. Ja isegi kui nad vastavad meile "niidan muru" või "teen õhtusööki", on see meie jaoks ikkagi huvitav. Tunneme sidet teiste inimestega, tunneme, et oleme osa nende elust.

Kahjuks on suurem osa meie igapäevaelust varjatud inimeste eest, kes meist huvitatud on. Kahju! Muidugi, meil on meil, ajaveebid ja telefonid, et meiega ühendust hoida, kuid te ei saadaks meili e-mailöelda sõbrale, et jood kohvi – ta ei vaja seda infot.

See on heas inglise keeles Twitter

Tänu Twitterile saame vahetada oma eluteemalisi lühisõnumeid nendega, kes meile olulised on. Hurraa! Seda tehakse järgmiselt.

Saage tuttavaks Carlaga. Ta naudib mobiiltelefoni kasutamist, iga päev blogide lugemist ja inimestega suhtlemist üle kogu maailma. Ta oli Twitterist kuulnud, kuid oli skeptiline, kuna oli teabega juba ülekoormatud. Paljud tema sõbrad aga rääkisid sellest pidevalt ja ka tema otsustas seda proovida.

Carla ühendas Twitteri tasuta ja nägi, et selle lehed meenutavad väga lühikeste postitustega ajaveebi. Kõik lehed on personaalsed ja neid uuendatakse aeg-ajalt.

Ta hakkas otsima oma sõpru saidilt www.twitter.com. Pärast mõne märkamist klõpsas ta nupul „Jälgi”, et märgata nende lehtede värskendusi oma Twitteri lehel. Mõne tunni jooksul sai ta oma sõprade kohta palju teada ja otsustas sellest teenusest mitte keelduda.

Varem polnud Carlal aimugi, et Stephen Seattle'is on pesapallifänn ja Julia luges Londonis. uus raamat investeeringute kohta. Need väikesed sõnumid Twitteris võimaldasid tal saada sõpradele, perekonnale ja kolleegidele uue vaatenurga ning avastada midagi, mida ta polnud kunagi varem teadnud – see oli päris maailm.

Peagi sai temast Twitteri fänn ja ta hakkas ise igapäevaseid sõnumeid postitama. Neid lugenud sõbrad said teada, et ta tundis hiljuti huvi ansambli Van Halen vastu. Nad said Carla elu pidevalt jälgida, ootamata järgmist blogipostitust või kirja.

Carlale meeldis Twitter, sest see on lihtne. Sõnumid on alati lühikesed, igaüks kuni 140 tähemärki. Ta sai Twitteri kaudu oma arvutist, mobiiltelefonist või kiirsõnumite kaudu sõnumeid postitada ja sõpru jälgida. Ta ei olnud enam seotud ühe seadmega.

Küsides sõpradelt küsimust "mida sa teed?" avastas Carla, et iga Twitteri sõnum tõi ta 140 tegelast lähemale inimestele, kes talle olulised olid.

Uurige, mida teie sõbrad teevad, aadressil www.twitter.com.

www.commoncraft.com/video/twitter

Pannes inimesi Twitteri vastu huvi tundma, aitasime neil näha selle väärtust ja mõista, miks see nii populaarne on.

Vaatajaskonda haaravatel selgitustel on veel üks eelis: huvitatud inimesed seda tõenäolisemalt teevad innukas rohkem teada saada. Nii juhtus ka Jay Roseniga – seletus ajendas teda kuulama uudiseid hüpoteeklaenukriisi kohta. Mõelge, kui hirmutav on õppida midagi uut. tarkvara. Alguses tundub see uskumatult raske; inimene peab olema kindel, et äri on väärt aega ja vaeva, mille ta kulutab. See tähendab, et ta peaks huvi tundma. Seda juhtub kogu aeg. Huvi on esimene samm: kui selgitus aitab inimesel kaasa lüüa, on edasine palju lihtsam.

...

TÖÖSELGITUS: TANYA LOMBROSO, KOGNITIIVNE PSÜHHOLOOG

Selle raamatu materjale uurides hakkasin mõtlema selgituste akadeemilisele poolele ja sellele, mida võiksin õppida psühholoogia ja filosoofia uurijatelt. Kuigi mõned teooriad ulatuvad Aristoteleseni, on ka uuemaid uuringuid seletuse struktuuri ja funktsiooni kohta. Nagu peaaegu kõik akadeemilised uuringud, leitakse selgituste uurimist sageli teaduslikud tööd; Allpool annan neist ülevaate. See on väga lai uurimisvaldkond, mis ristub erinevate teadusharudega. Pange tähele, et allolev teave on ainult viitamiseks. Nad lähenevad selgitavatele ideedele erinevalt, teaduslikult põhjendatult, kuid enamikul juhtudel langevad need ideed kokku meie kogemustega.

Tanya Lombroso, Ph.D., on kognitiivpsühholoog ja psühholoogia abiprofessor California ülikoolis Berkeleys, kus ta juhib üldiste kontseptsioonide ja tunnetuse laboratooriumi. Rääkisin temaga meie tööst selgitustega ja ta soovitas mulle oma artiklit, mis sisaldab ülevaadet paljudest praegustest uuringutest.

Enne selle artikli juurde asumist tahan juhtida tähelepanu sellele, et Lombroso tegi selgeks, et teaduses ei ole veel üldtunnustatud seletuse määratlust ega seda, mis selle edukaks teeb. Seda kuuldes olin nii elevil kui ka pettunud. Seletusi käsitleva raamatu autorina soovisin selle mõiste teaduslikku definitsiooni. Kuid teadusliku määratluse puudumine on tõenäoliselt tingitud sellest, et seletus on lähemal kunstile kui teadusele. Lisaks loodan, et definitsiooni puudumine annab mulle võimaluse arutelus osaleda ja oma seisukohta avaldada.

Lombroso artikkel "Seletus ja abduktiivne järeldus" ilmus ajakirjas Oxford Handbook of Thought and Argumentation. See annab ülevaate kaasaegsed ideed selgituse kohta.

Allpool annan tema artiklist mitu punkti.

Definitsiooni puudumisel on esimene samm täpsuse suunas eristada seletust kui selgitava protsessi tulemust (vt ka Chin-Parker & Bradner, 2010). Tootena on selgitus keeleline väide või ettepanek, mis toimib vastusena otsesele või kaudsele selgitustaotlusele. Protsessina on selgitamine kognitiivne tegevus, mille eesmärk on luua "toodete" kohta üks või mitu selgitust, kuid see ei pea olema edukas, et olla aktsepteeritud.

Lihtsamalt öeldes võime seletada kahte erinevat asja: seda, mida te arvate (protsess) ja mida jagate (toode). Funktsionaalsest vaatenurgast aitavad selgitused meil mõista oma keskkonda ja kohaneda selle muutustega. Lombroso kirjutab veel:

Kuigi selgituseks on pakutud palju muid funktsioone, rõhutavad filosoofid ja psühholoogid, et selgituste väärtus seisneb ka selles, et need toetavad sellist õppimist, mis toetab adaptiivset käitumist. Näiteks kirjeldas Craik (1943) selgitust kui "teatavat ajavahega retseptorit, mis võimaldab organismidel kohaneda olukordadega, mis alles valmistuvad arenema". Heider (1958) soovitas meil sündmusi selgitada, et seostada neid üldisemate protsessidega ja see võimaldab meil "saavutada stabiilsus keskkond ja suutma seda kontrollida." Teisisõnu, selgitused võimaldavad meil tulevikku paremini ennustada ja kontrollida. Gopnik (2000) võrdleb provokatiivselt selgitusi orgasmiga, viidates sellele, et seletuse fenomenoloogiline rahulolu on meie evolutsiooniliselt kindel stiimul osaleda teooriate loomisel, nagu orgasm on meie stiimul paljuneda.

Selgitatakse orgasmina ja tuleviku ennustamise ja juhtimise viisina – ebatavalisemat kontseptsiooni on raske ette kujutada!

Seletus ja koolitus

See aine on meile südamelähedane, sest meie töö on alati lähtunud selgitamisest kui õppevahendist. Usume, et kui õpetajad ja teised ametid võtavad oma õpetamismeetodite osaks selgitamise, on sellest palju kasu. Enamasti tähendab see selgitusvideo näitamist tunni alguses, et kõik õpilased oleksid samal tasemel. Lombroso sõnul:

Arvestades seletamise ja mõistmise tihedat seost, pole üllatav, et selgitamine mängib õppeprotsessis nii suurt rolli. Selgitused võivad õppimist mõjutada vähemalt kolmel viisil. Esiteks on põhjus, mis vajab selgitamist, st tegur, mis piirab meie teadmisi keskkonnast. Näiteks kui kohtute esimest korda elevantiga, imestate tõenäoliselt, miks tal on tüvi, kuid tõenäoliselt ei küsi te, miks tal on neli jalga. Teiseks võivad seletuse hindamisega seotud protsessid seda mõjutadá me õpime neilt, kas õppimise kaudu või igapäevaelus. Kolmandaks võib juba enda või teiste jaoks seletuse loomise protsess mõjutada selgitaja enda arusaamist ja võimet seletust uutele kontekstidele laiendada.

Nõustun kolmanda võimalusega ja sellel on kaks põhjust: esiteks näen ma tõendeid iga kord, kui teeme Common Crafti video. Esmapilgul lahknevatena tunduvad ideed muutuvad stsenaariumi kirjutamisel või video filmimisel sageli sidusaks ja selgitustöö kallal paraneb mu enda arusaamine. Teiseks kasutab rohkem õpetajaid Common Crafti videoid kasuliku õpetamistegevusena. Sageli jagatakse klass rühmadesse, kelle ülesandeks on välja mõelda oma selgitused sellistele asjadele nagu Üldine ajalugu, bioloogia ja poliitika. Seejärel valmistavad nad paberilt ja väljalõigete albumitelt pilte selgitustest, omades sama kogemust, mida kogesime Common Crafti videote loomisel. Lombroso uurimused kinnitavad tagasisidet, mida oleme õpetajatelt kuulnud: selgituste loomise harjutus muudab õppimise lõbusamaks.

See võib kõlada vastuoluliselt, kuid selgituste loomine võib olla tõhusam õppimismehhanism kui nende saamine. Seda nähtust on demonstreeritud kaaslaste õppimises, kus koolitajad saavad sageli rohkem kasu kui õppijad (nt Hooper, 1992; Roscoe & Chi, 2008; Ross & Cousins, 1995). Kasu, mis tuleneb selgituste loomisest (enese või teiste jaoks) õppimise ajal, on tuntud kui eneseseletuse efekt (Chi, Bassok, Lewis, Reimann, & Glaser, 1989; Chi, de Leeuw, Chiu ja LaVancher, 1994) ja sellel on leitud igas vanuses inimestel koolieelikutest kuni täiskasvanuteni õppimise ajal lai valik deklaratiivsed ja protseduurilised õppematerjalid (vt: Fonseca & Chi, 2010). Tüüpilises eksperimendis paluti ühel osalejate rühmal teksti õppimise või ülesande, näiteks matemaatikaülesannete, lahendamise ajal endale seletus sõnastada. Neid osalejaid võrreldi ühe või mitme kontrollrühmaga, kes uurisid sama materjali, kuid ilma selgituse sõnastamise ülesandeta, kellel oli alternatiivseid ülesandeid (näiteks valjusti mõtlemine) või uuriti materjali teatud aja jooksul. Tulemused näitavad, et kontrolltestis edestasid selgitusi sõnastanud osalejad oma kolleege, mille peamiseks eeliseks oli see, et nad tulid paremini toime ülesannetega, mis nõudsid esitatavast materjalist kaugemale jõudmist.

Järeldus: selgituse sõnastamine aitab meil ideed paremini mõista. See on oluline punkt, mida peaksite ülejäänud raamatut lugedes meeles pidama. Meie peamine eesmärk on aidata inimestel end uue idee uurimisel enesekindlalt tunda. Kuigi see on prioriteet, on kasulik ka meeles pidada, et me selgitajatena saame samaaegselt kasu ka iseendale: parandame oma arusaamist teemast.

Kuid meie meetod sisaldab veel ühte võimalust. Kui otsustate pärast selle raamatu lugemist teisi inimesi aidata, luues neile selgitusi, võite avastada, et võite saavutada sama tulemuse, kui palute neil ise selgitusi luua. Lisaks aitab see tänu omandatud teadmistele ideed uuel viisil näha.

Miks selgitused võivad ebaõnnestuda

Tühjad pilgud – olete seda varem näinud. See juhtub tavaliselt pärast 10-minutilist publikut (ükskõik kui suurt või väikest) vaimustust ideest rääkides. Kuid kuulajate näoilmetest selgus: nad ei saanud millestki aru. Kui see juhtub, on ainus viis edasiliikumiseks jätta inimesed maha.

Olen sattunud sarnastesse olukordadesse. Konsultandina olin uhke selle üle, et suutsin selgitada mis tahes tehnoloogiat, kuid esines tõrkeid. Mu mure pani mind kiiremini rääkima ja olulisi punkte kahe silma vahele jätma. Vahel tundus mulle, et inimesed saavad mu mõtetest hästi aru, aga peagi avastasin nende nägudest, et nad ei saa millestki aru.

Iga päev kohtame organisatsioonides, kodus, koolis inimeste tühje pilke ja pettunud seletajaid. Püüame alati leida parima viisi oma mõtete edastamiseks, kuid mõnikord juhtub ebaõnnestumisi. Probleemi saab lahendada, kuid kõigepealt peame mõistma selle põhjuseid, mis saavad selle lahendamise aluseks.

Kui sind mõistetakse, on see õnn. Ja äris on ka raha. Sina tegid Hea töö, kas teil on suurepärane toode? Nii et rääkige meile sellest, et seda hinnataks. Skaala pole oluline - kas pöördute sõprade poole, äripartnerid või kogu maailmale, on seletamisoskus lihtne, kuid oluline samm edu poole.

Kõigile, kes soovivad parandada oma selgitamisoskust, tehes samal ajal ideid tõhusalt planeerides, pakkides ja esitades. Selgitusvideoid tootva ettevõtte Common Craft asutaja lihtne ja juurdepääsetav tõestatud tehnikate kirjeldus.

Nimi: Selgitamise kunst. Kuidas end suurepäraselt mõistetavaks teha
Autor:
aasta:
Žanr:

Lae alla
Väljavõte

Selgitamise kunst. Kuidas end suurepäraselt mõistetavaks teha
Lee LeFever

Kui sind mõistetakse, on see õnn. Ja äris on ka raha. Kas tegite head tööd, kas teil oli suurepärane toode? Nii et rääkige meile sellest, et seda hinnataks. Skaalal pole tähtsust – olenemata sellest, kas räägite sõpradele, äripartneritele või kogu maailmale, on selgitusoskus lihtne, kuid oluline samm edu poole.

Esimest korda ilmus vene keeles.

Lee LeFever

Selgitamise kunst. Kuidas end suurepäraselt mõistetavaks teha

Avaldatud John Wiley & Sons International Rights Inc loal. ja Aleksander Korženevski agentuur

Kõik õigused kaitstud. Ühtegi osa selle raamatu elektroonilisest versioonist ei tohi reprodutseerida...

26. september 2017

Selgitamise kunst. Kuidas end suurepäraselt mõistetavaks teha Lee LeFever

(hinnangud: 1 , keskmine: 5,00 5-st)

Pealkiri: Selgitamise kunst. Kuidas end suurepäraselt mõistetavaks teha

Raamatust „Seletamise kunst. Kuidas end täiuslikult mõistetavaks teha" Lee LeFever

Lee LeFeri raamat „Seletamise kunst. Kuidas end täiuslikult mõistetavaks teha” on abiline oma mõtete ja ideede õigel sõnastamisel. Siin on tõestatud meetodite kirjeldus ettevõtte Common Craft edukalt loojalt, kes loob selgitavaid klippe. Teos ilmub esmakordselt vene keeles. Alates 2007. aastast on Lee LeFer ja tema abikaasa loonud palju edukaid reklaame sellistele tuntud ettevõtetele nagu Intel, FordMotors, Google, LEGO. Nii saavutasid nad kogu maailmas suure populaarsuse.

Raamatu „Seletamise kunst. Kuidas end suurepäraselt mõistetavaks teha” kirjeldab keerulisi asju lihtsas ja kõigile arusaadavas keeles. See on loodud elu, töö, vaimu ja keha parandamiseks. Raamat sobib eriti hästi inimestele, kes soovivad parandada oma seletamisoskust ning samal ajal tõhusalt planeerida ja edukalt esitada oma mõtteid ja ideid.

Lee LeFer ütleb, et paljud meist on kahtlemata pidanud selgitama, miks te roogi valmistasite, miks hilinesite tööle või mida teatud toode teie ettevõtte jaoks tähendab. Me peame nii sageli seletamiskunsti igapäevaseks. Kuid see on halb: õige selgitus on eduka suhtlemise ja ideede elluviimise võti. Autor annab võimaluse õppida kasulikku seletamisoskust läbi oma lihtsa ja praktilise raamatu. Lugemisprotsess on selge ja põnev tänu täiendavatele illustratsioonidele.

Oskus oma mõtteid õigesti ja selgelt väljendada tuleb kasuks mitte ainult ärimeestele, turundajatele ja stand-up koomikutele, vaid ka vanematele, lastele ja õpetajatele. Nad peavad ju seda peaaegu iga päev seletama. Ning tekstikirjutajatele ja disaineritele Lee LeFeri raamat “The Art of Explaining. Kuidas panna keegi sind täiuslikult mõistma” saab tõeliseks leiduks.

See raamat õpetab lugejat oma tegevust ette planeerima ja läbi mõtlema, leidma kõik nõrgad kohad ja koostama õige selgituse; töötada välja strateegiad publiku huvitamiseks; esitada keerukate mõistete määratlemiseks lihtsaid vahendeid kasutades.

Kui soovite selliseid oskusi omandada ja selgituskunsti kohta rohkem teada saada, on see raamat just see, mida vajate. Võtke lugemiseks aega ja alustage lugemist kohe.

Meie raamatute veebisaidilt saate saidi tasuta alla laadida ilma registreerimata või lugeda online raamat"Selgitamise kunst. Kuidas end suurepäraselt mõistetavaks teha” autor Lee LeFever epub-, fb2-, txt-, rtf-, pdf-vormingus iPadi, iPhone'i, Androidi ja Kindle'i jaoks. Raamat pakub teile lugemisest palju meeldivaid hetki ja tõelist naudingut. Osta täisversioon saate meie partnerilt. Lisaks leiate siit viimane uudis kirjandusmaailmast, õppige oma lemmikautorite elulugusid. Algajatele kirjutajatele on eraldi jaotis kasulikke näpunäiteid ja soovitused, huvitavad artiklid, tänu millele saate ise kirjandusliku käsitööga kätt proovida.

Tsitaadid raamatust „Seletamise kunst. Kuidas end täiuslikult mõistetavaks teha" Lee LeFever

Kõvera alune ala on nõudluse visualiseerimine. Võtmehetk on see, et kõvera parem pool, st madala nõudlusega tooted, võib olla väga pikk. See on nõudluskõvera pikk saba.

Nagu mu sõber Tony O'Driscoll ütles: "sisu on kuningas, kontekst on kuningas."

Kakssada seitsekümmend neli sõna ühele PowerPointi slaidile ei ole seletus. See on väike kuritegu (vähemalt peaks olema).

Kui eksperdina kavatsete tõsiselt aidata algajaid kasutajaid, peate hakkama mõtlema teisiti ja see tähendab.

Ajakirjanikud koguvad fakte ja räägivad lugusid. Ükski laps ei lähe magama ega küsi: "Issi, räägi mulle faktid."

Faktid on lugude olemus.
Lood annavad faktidele tähenduse.

Tõhus konteksti kasutamine on selgitaja üks võimsamaid oskusi, sest see võimaldab inimesi kaasata, väärtust edasi anda ja muljet jätta.

Saame näidata seda edenemist skaalal ja näha, et graafiku edenedes muutub tasakaal selle vahel, kuidas ja miks järjepidevalt.

Angela pidi esmalt mõistma, miks, kuid kui ta skaalal ülespoole liikus, muutus kuidas tema jaoks olulisemaks.

Põhjuse mõistmiseks võime alustada küsimusega, miks see juhtus, ja visualiseerida vastuseid. Rikke võis põhjustada ebapiisav kvaliteedikontroll (QC), programmeerimine või kitsad tähtajad. Visuaalne pilt võimaldab teil kiiresti tuvastada kõige tõenäolisema põhjuse ja mõista kõike üksikasjalikumalt.

Alustage oma kõnet mõne väitega, mis suunavad. Öelge konteksti loomiseks midagi üldteada – see annab inimestele kindlustunde, et räägite asjadest, millest nad aru saavad.
Kontekst aitab vastata küsimusele: "Miks ma peaksin hoolima?" Paljud ideed on ilma kontekstita kasutud. Alustage lõpust, joonistage “mets”, see tähendab pilt tervikuna. See annab konteksti puude mõistmiseks, toob esile levinud mõisted ja vastab küsimusele "Miks?"
Konteksti loomiseks vastake neile küsimustele.

Kuidas määrata õige konteksti hulk?
Kuidas hindate õpilaste teadmiste taset?
Kuidas muljet avaldada samal ajal asjatundjatele ja algajatele?

LUGU

Igava faktide loendi asemel rääkige lugu, mille keskmes on tegelane ja tema kogemused. Lood ei sobi kõikideks selgitusteks, kuid sageli aitavad need abstraktsed mõisted reaalsesse maailma tuua. Need sobivad hästi selgitamiseks isiklik kogemus ja võimaldab meil isegi midagi kvantfüüsikast inimlikumalt ja lihtsamalt seletada. Kuid lugudega töötades peate arvestama ajapiirangutega.
Loo väljamõtlemisel keskendu üldistele ideedele, vali välja parim, viska lisa välja, kirjuta selgituskava. Küsi endalt:

Kas me saame sellest loo teha?
Kellest saab kangelane? Millised on tema vajadused?
Kuidas see selle tootega töötab?
Kas see lugu aitab selgitust parandada?

ÜHENDUSED

1970. aastatel kasutasid filmitegijad Dan O'Bannon ja Ron Chasette valemit Jaws in Space, et tekitada stuudios huvi tulnukate filmi vastu. Nad suutsid oma idee seostada filmiga, mida nende publik juba teadis. Paljud uued tooted on kaasaegsed lähenemised vanadele probleemidele (Groupon, Google Docs jne).

Olemasolevaid teadmisi saab kasutada selgituste lähtepunktina: seostage uut vanaga, esitades vana meeleheite kontekstis. See näitab publikule vajadust uute lahenduste järele. Ettevõtjatele meeldib, et nende tooted näivad klientide jaoks uuenduslikud. Kõigile ei meeldi demonstreerida seoseid olemasolevaga. Ideede selgeks tegemisest saadav kasu kaalub aga üles.
Kasutage analoogia meetodit ideede ühendamiseks ja kiireks viisiks asjani jõudmiseks. Võtke see, mida kõik teavad, ja rakendage seda uue idee jaoks.

KIRJELDUS

Kui inimesed mõistavad "Miks", tahavad nad teada "Kuidas": kasutage retsepte, juhiseid.

Lihtsustama. "Teadmiste needuse" üks raskemaid tagajärgi on võimetus lihtsustada. See muudab seletuse täpseks, kuid ebaselgeks ja ebaefektiivseks.

Kuidas lihtsustada?

Loobuge oletustest selle kohta, mida publik teab.
Kasutage lihtsaid sõnu.
Suumige teemat välja.
Unustage üksikasjad.
Olgu see ebatäpne, aga arusaadav.
Ühendage oma peamised ideed millegagi, millest teie publik aru saab.

KOKKUVÕTE

Seletuse lõpus esitage oma järeldused ja kutsuge tegutsema.

JA MIDA VEEL?

Vaadake üle piirangud (pikkus, ideede arv, formaat, keel, muusika jne). Siis saab hinnata võimalusi ja mõista, mida võtta ja mida ära visata.
Mõelge välja stsenaarium ja järgige seda. Kui tegemist on Common Crafti videotega, koosneb see järgmistest elementidest: leping (vaieldamatud sätted); kontekst (probleem ja lahendused); lugu iseloomuga; suhtlemine (kaudne lähenemine ideele); kirjeldus (juhised); teostus (kuidas idee elu muutis); üleskutse tegevusele.
Pidage meeles Common Crafti 10 õppetundi: alustage kavatsusest, lahendage probleem, selgitage lühidalt, vähendage müra, kasutage visualiseerimist, ärge püüdke täiuslikkuse poole, selgitage aeglaselt, olge ajatu, olge juurdepääsetav, lõbutsege.
Valige selgitamise viis ja viis, mis on teie olukorra jaoks tõhus ja juurdepääsetav, võttes arvesse teie piiranguid. Üsna suur osa raamatust on pühendatud sellele teemale. Vaadatakse üle iga meediumi (tekst, pilt/graafika, heli, video, otseesitlus) ja esitlusrežiimi (dokumendid, esitlus/slaidiseanss, veebisait, veebiseminarid, video, veebiesitlusrakendused) plussid ja miinused. Näiteks võimaldavad mõned valikud faile salvestada ja saata ning multimeediumvormingus hästi töötada. Mõned tööriistad jätavad suurema mulje, kuid need nõuavad oskusi, raha ja varustust. Samuti peate mõistma, kuidas oma selgitus inimestele kättesaadavaks teha. Arvestada tuleb kahte tüüpi piirangutega: vahendite ja publiku poolt.
Pidage meeles visualiseerimise jõudu, et muuta oma seletus huvitavaks. Tehke koomilisi jooniseid, mis aitavad suunata publiku tähelepanu ideele. Kasutage universaalseid pilte. Laenake koomiksitest ideid, muutke ekraanipilte, looge infograafikat jne.

Avaldatud John Wiley & Sons International Rights Inc loal. ja Aleksander Korženevski agentuur

Kõik õigused kaitstud. Selle raamatu elektroonilise versiooni ühtki osa ei tohi reprodutseerida ühelgi kujul ega mis tahes vahenditega, kaasa arvatud postitamine Internetti või ettevõtte võrkudesse, isiklikuks või avalikuks kasutamiseks ilma autoriõiguse omaniku kirjaliku loata.

Juriidilist tuge kirjastusele pakub Vegas-Lexi advokaadibüroo.

Pühendatud Satile

Eessõna

Kindlasti olete pidanud rohkem kui korra selgitama, miks õhtusöök maitseb just nii, miks hilinesite koosolekule või Mida See toode tähendab teie ettevõttele midagi. Me lubame selgitusi nii sageli, et peame seletamise kunsti iseenesestmõistetavaks. See on häda: hea seletus suudab meie ideid ellu viia, veenda inimesi arstiabi otsima või motiveerida neid teadmisi omandama, kuid me jätame need võimalused kasutamata. Aga kui mõistame, et selgitamine on oluline oskus, mida saab omandada, muutuvad kaotused kasudeks.

Proovige ette kujutada isiklike ja tööalaste suhete võimaluste ulatust, mis teile avanevad, kui olete õppinud, kuidas selgitada. Kui palju lihtsam elab, kui avaldad oma mõtteid ülemusele, raamatupidajale, meeskonnaliikmele või vanematele kättesaadavamas vormis. Siis saavad nad asetada end teie olukorda, aktsepteerida teie ideid ja nõustuda teie vaatenurgaga.

See on raamatu eesmärk. Ma tahan aidata teil ja kõigil teie ümber selgitada, sest me vajame seda hädasti. Kuigi raamat on mõeldud eelkõige professionaalidele, soovitan seda ka neile, kes püüavad seda maailma selgemaks teha, et selles oleks lihtsam elada ja töötada.

Raamat põhineb aastatepikkusel kogemusel organisatsioonidele ja haridustöötajatele selgitusviiside loomisel. Minu ettevõte Common Craft on tuntud üle maailma. Aitame lühikeste videotega muuta keerulisi ideid lihtsamini mõistetavaks. Nüüd teeme koostööd selliste hiiglastega nagu Google, LEGO, Intel ja Ford Motor Company ning meil on oma selgitavate videote kogu, kuid alustasime seletajakunsti õppimisega aastaid. Selle protsessi käigus viidi läbi palju katseid, mis aitasid mõista, kuidas selgitusi tõhusamaks muuta. Meie videoid on veebis vaadatud üle 50 miljoni – maailmas pole ühtegi meiesugust selgitavat kaubamärki.

See raamat ei ole aga juhtumiuuring koos harjutuste komplektiga ega ka „seletusteadusele” pühendatud akadeemiline töö. Pigem on see meie pöördumine teie poole, soovitused, mida oleme spetsialistidena valmis andma. Usume sügavalt selgituste jõusse ja näeme raamatut kui üleskutset sellele uut moodi vaadata. See aitab teil mõista, et seletamisoskus on suhtlemisoskuse seni uurimata osa, nii et seda saab õppida ja täiustada.

Nendel lehekülgedel kirjeldatud ideed, lähenemisviisid ja mudelid on teisejärgulised lihtsa, kuid väga olulise ülesande jaoks anda selgitustele oma väärtus. See tähendab, et hakkate oma ideedele selgitusi läbi mõtlema ja neid oma eesmärkide saavutamiseks rakendama. Selleks peate kasutama selgitusi probleemide lahendamise strateegiana. Samuti peate veenma teisi, et seletus võib luua positiivseid muutusi.

Just see vaatenurk mängib võtmerolli. Nagu pealkiri ütleb, on selgitus tõesti art. Kuigi sellel on oma spetsiifilised tööriistad, suudame me luua oma erineva, kuid siiski tõhusa seletuse ja see on selle ilu. Selgitus ei ole konkreetsete reeglite kogum. Selle tõhusus sõltub kõneleja vaatenurgast ja kavatsustest. Kui vaatame probleemi läbi seletusläätse, võib tekkida raskusi, mida me varem ei märganud. Nende lahendamiseks kasutage raamatus olevaid ideid, mis aitavad teil leida võimalusi oma selgituste loomiseks.

Paljusid mõisteid tutvustatakse lühikeste väljamõeldud lugude kaudu inimestest, kes on seisnud silmitsi erinevate väljakutsetega ja õppinud tundma varjatud seletusvõimalusi. Need lood peegeldavad seda, mis meie arvates on üks seletuse võimsamaid aspekte: idee esitamine inimrühma või üksikisiku vaatenurgast. Samuti aitavad need eemaldada lõputuid täppide ja alamüksuste loendeid ning annavad võimaluse teavet lõbusalt õppida ja meelde jätta.

Raamat sisaldab palju näiteselgitusi videoskriptide kujul ja linke meie veebisaidil olevatele videoselgitustele. Need stsenaariumid näitavad meie lähenemist selgitusprobleemi erinevatele aspektidele ja on ikka ja jälle tõestanud oma tõhusust. Saate neid kasutada oma selgituste mallina. Raamat on jagatud kolmeks osaks, mis vastavad selgitaja loomise protsessi põhielementidele: ülevaade, pakendamine ja esitlus.

I osa. Plaan

Selles raamatu osas on selgituse idee kokku võetud kindel vundament. Eduka selgituse loomiseks vastame mõnele olulisele küsimusele:

Mis on selgitus?

Mis teeb selgituse edukaks?

Miks selgitused ebaõnnestuvad?

Nüüd saab selgeks: selgitus on vastus teatud küsimusele (mida me tajume väljakutse või jõuproovina). Vaatame, miks selgitused ebaõnnestuvad ja mis seda põhjustab.

Selle osa viimases peatükis räägime selgituste loomisel tekkivatest raskustest ja pakume välja lihtsa mudeli, mis aitab neid kujutada. Saate teada, kuidas alustav ettevõte tuvastas selgitusprobleemi ja suutis selle edukalt lahendada, analüüsides seda seletusskaala abil.

II osa. pakett

Selles raamatu osas liigume planeerimiselt tootmiseni. Pärast põhitõdede ja suuremate probleemide tutvustamist selgitustes vaatleme strateegiaid, mis aitavad raskusi lahendada. Lähenemise olemus seisneb selles, et selgitust nähakse idee pakkimisena vormi, mis muudab selle selgemaks. Pakendite hulka kuuluvad:

Kontekst;

Lood;

Kirjeldused.

Teise osa peatükid on konkreetsete strateegiate kirjeldused ja näited nende kasutamisest. Strateegiad võimaldavad teil esitada keerulisi ideid viisil, mis hakkab vastama teie publiku vajadustele. Igas peatükis viidatakse selgitavale skaalale ja käsitletakse selle mõistmise parandamise “samme”. Lisaks tutvustatakse selles osas mõisteid "piiramine" ja "lihtsustus", mis toimivad pakendamise ettevalmistava etapina.

III osa. Esitus

Selgitused ei ole mõeldud "riiulitele tolmu kogumiseks" – neid tuleb jagada. Seetõttu vaatleme selles raamatu osas, kuidas selgitusi ettevõtetes kasutatakse, ja uurime erinevaid suhtlusvahendeid, mis annavad selgitusele sihtrühmani jõudmiseks vajaliku jõu.

Loe raamatut „Seletamise kunst. Kuidas end täiuslikult arusaadavaks teha” täismahus veebis – Lee LeFever – MyBook