Etica del comportamento linguistico di un avvocato. Discorso nella comunicazione professionale di un avvocato, etichetta vocale e suo ruolo nello stabilire un contatto psicologico, requisiti per il discorso di un avvocato

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introduzione

1. Concetto, oggetto e principi dell'etica professionale

Conclusione

Elenco della letteratura usata

introduzione

Tutti i requisiti morali inerenti ad una determinata società si applicano pienamente, senza alcuna eccezione, ai rappresentanti della professione legale. Tali requisiti determinano l'intero comportamento dell'avvocato, sia nell'ambito dell'attività ufficiale che nella vita quotidiana al di fuori del lavoro. Un giudice, pubblico ministero e investigatore rimane un giudice, pubblico ministero e investigatore al di fuori dell'esercizio delle funzioni ufficiali.

Nella letteratura dedicata ai problemi di etica nella professione legale non esiste unità terminologica. Puoi trovare i seguenti termini: etica del legale rappresentante, etica professionale dell'avvocato, etica giuridica, etica giuridica, etica giudiziaria. Numerosi autori scrivono di etica investigativa, etica degli esperti ed etica degli avvocati.

L'importanza della divulgazione di questo argomento è espressa dal fatto che nel paese è attualmente in corso una riforma giudiziaria radicale, che colpisce tutti gli avvocati del paese.

Oggetto di studio è l'etica giuridica.

Oggetto dello studio è l’etica professionale.

Lo scopo dello studio è considerare l'etica della comunicazione professionale di un avvocato.

A questo proposito gli obiettivi della nostra ricerca si riducono ai seguenti:

Ampliare il concetto, l'oggetto e i principi dell'etica professionale;

Descrivere l’etica del comportamento linguistico di un avvocato.

La base teorica dello studio erano i lavori di scienziati domestici diritto civile: Barenboima P.B., Reznik G.M. Barenboim P.B., Reznik G.M. “L’Ordine come difensore della società civile” // Avvocato. - 2009. - N. 8. - 120 p.; Whatman D.P. Whatman D.P. Discorsi giudiziari (di cause civili). - M.: Infra-M, 1989. - 244 pagine; Volodina S.I. Volodina S.I. "Caratteristiche psicologiche ed etiche del discorso difensivo" // Avvocato domestico. - 2009. - N. 4. - 140 p.; Malinovsky A.A. Malinovsky A.A. "Codice di etica professionale: concetto e importanza giuridica" // Rivista di diritto russo. - 2008. - N. 4. - 190 s.

La base metodologica di questo lavoro era costituita dai principi della scienza, dell'obiettività e dell'analisi diretta delle fonti.

1. Concetto, oggetto e principi dell'etica professionale

Gli specialisti che hanno a che fare con persone di professione sono percepiti da alunni, studenti, pazienti, imputati, testimoni, non solo come interpreti di determinati ruoli, ma anche in termini di attrattiva, qualità umane positive o ripugnanti. In particolare, chiunque, per forza di circostanze, è coinvolto nella comunicazione di ruolo con un avvocato si aspetta da lui non solo un adempimento qualificato (professionale) dei compiti, ma anche un atteggiamento rispettoso, che impone al dipendente una misura speciale di responsabilità morale e pone maggiori richieste su di lui come individuo. Solo questo diventa la base per l'emergere di specifiche norme di comportamento che regolano l'esercizio delle funzioni professionali da parte delle persone e stimolano la loro attenzione all'autoeducazione.L'arte di parlare e ricevere informazioni: Reader / Comp. B.N. Lozovsky. M.: Infra-M, 2009. - P.22.

L'etica professionale - come viene solitamente chiamato il codice deontologico - garantisce la natura morale di quei rapporti tra persone che nascono dalla loro attività professionale. Nonostante la natura universale dei requisiti morali e la presenza di una moralità lavorativa unificata di una classe o società, esistono anche norme di comportamento speciali per determinati tipi di attività professionali. L'emergere e lo sviluppo di tali codici rappresenta una delle linee del progresso morale dell'umanità, poiché riflettono il valore crescente dell'individuo e affermano l'umanità in relazioni interpersonali. La dignità e gli interessi dei rappresentanti di una particolare professione sono in definitiva confermati dalla coerenza con cui si incarnano principi generali moralità, specificata in relazione alla specificità del proprio lavoro.

Allo stesso tempo, la pratica dimostra che le qualifiche formali e legalmente certificate da sole non sono in grado di garantire il successo di un'impresa. La possibilità che rappresentanti di professioni come medico, insegnante, avvocato entrino nel mondo spirituale di una persona richiede l'esistenza di standard morali specifici per tali professioni che, oltre a facilitare il successo dell'attuazione delle funzioni professionali, servono a proteggere gli interessi dell'individuo.

Queste norme sono professionali ed etiche, perché la loro comparsa e assimilazione non sono determinate direttamente da alcuna condizione istituzionale (istruzione, posizione lavorativa), e la loro padronanza è assicurata principalmente dalla cultura dell'individuo, dalla sua educazione.

Etica significa anche l'attuazione pratica di queste norme, la definizione del comportamento delle persone come etico o non etico. Occorre quindi distinguere tra etica come ideale ed etica come azione. Adesso non si parla solo di etica, ma anche di etica professionale. La presenza nella società di un'etica o moralità professionale speciale è una delle conseguenze della divisione professionale del lavoro storicamente stabilita. Per un certo numero di professioni si è rivelato insufficiente che i loro rappresentanti possedessero determinate competenze lavorative. Insieme a ciò, devono anche possedere determinate qualità morali e volitive, praticare nel loro ambiente determinati principi e regole di comportamento che, da un lato, regolerebbero le relazioni all'interno del gruppo professionale e, dall'altro, i rapporti del gruppo professionale. raggrupparsi verso le persone che utilizzano i suoi servizi. In alcuni casi, ciò richiedeva addirittura lo sviluppo di codici di condotta speciali, che includevano regole, norme, comandamenti e giuramenti. Tutto ciò mirava a mantenere un alto livello professionale di attività, prestigio, valore sociale della professione in quanto tale e infondere fiducia in essa da parte della società. Non può essere considerato casuale che quasi il primo giuramento di fedeltà al dovere professionale sia apparso nell'antichità tra le persone chiamate a servire le persone.

Pertanto, l'emergere e lo sviluppo della moralità professionale sono direttamente correlati alla formazione di una particolare professione e in alcuni casi è un elemento necessario della formazione professionale e dell'attività professionale. Per questo motivo la moralità professionale ha anche un grande significato sociale. Naturalmente, non tutte le professioni hanno una propria moralità speciale. Puoi parlare della moralità professionale di un medico, di un avvocato, di un insegnante, ma non di un tornitore, di un tessitore, di un pescatore, ecc. Indubbiamente, per queste professioni ci sono presupposti morali ben noti, almeno il duro lavoro, ma, tuttavia, in questo caso non si può parlare di moralità professionale specifica, ma solo di moralità del lavoro in generale. /Comp. B.N. Lozovsky. M.: Infra-M, 2009. - P.25.

Sia la moralità che la legge sono un insieme di norme relativamente stabili (regole, regolamenti, ecc.), che esprimono in una certa misura alcune idee umane universali su ciò che è giusto e appropriato. Queste norme sono universali e si applicano a tutti i membri della società. Nonostante il fatto che le norme giuridiche, salvo rare eccezioni, siano scritte, pubblicate, cioè proclamate ufficialmente dallo Stato, e le norme morali vivano principalmente nella coscienza pubblica, sia la moralità che il diritto sono sistemi dettagliati di regole di comportamento, copre quasi l’intero insieme delle relazioni sociali. Il diritto è diviso in rami (penale, civile, lavoro, matrimoniale e familiare, internazionale, ecc.) e le norme di ciascuno di questi rami sono solitamente raccolte in codici di leggi.

La moralità, a sua volta, include sezioni che regolano l'una o l'altra sfera delle relazioni sociali, sebbene qui non vi sia una distinzione così chiara. La differenza più importante tra moralità e diritto riguarda il modo in cui è regolato il comportamento umano. L'attuazione delle norme di legge è garantita, se necessario, da misure coercitive con l'ausilio di uno speciale apparato giudiziario, attuate da funzionari. Le esigenze della moralità sono sostenute dalla forza dei costumi generalmente accettati, dell'opinione pubblica o della convinzione personale degli individui. La sanzione morale viene effettuata mediante misure di influenza spirituale, e non da singole persone dotate di poteri speciali, ma dall'intera squadra, gruppo sociale, società nel suo insieme. La maggior parte delle relazioni sociali sono regolate simultaneamente dalle norme sia della legge che della moralità.Enikeev M.I. Fondamenti di psicologia generale e giuridica. M.: Infra-M, 2009. - Pag. 130.

Come è già stato detto, l’etica riguarda ogni aspetto della nostra vita. Ha un effetto benefico su di noi perché ci costringe ad analizzare le nostre azioni, ad assumercene la responsabilità, a valutare le nostre stesse azioni e a migliorare noi stessi.

La cultura morale è una caratteristica qualitativa dello sviluppo etico e della maturità morale di un individuo, manifestata a tre livelli.

In primo luogo, questa è una cultura della coscienza morale, espressa nella conoscenza dei requisiti morali della società, nella capacità di una persona di giustificare consapevolmente gli obiettivi e i mezzi di attività. Questo livello dipende dalla visione del mondo, dalla conoscenza etica e dalle credenze dell’individuo.

In secondo luogo, un livello estremamente importante che garantisce l'accettazione interna degli obiettivi e dei mezzi morali, la prontezza interna per la loro attuazione, è la cultura dei sentimenti morali.

Indipendentemente dal tipo di attività legale, il principio fondamentale della moralità professionale di un avvocato è l’equità. Senza questa qualità morale, l'attività in campo giuridico perde il suo significato. Agli avvocati sono inoltre tenuti: l’obiettività, l’imparzialità, l’indipendenza, il rispetto dei diritti umani e la “presunzione di innocenza”.

I principi sopra delineati occupano un posto estremamente importante nella struttura dell’attività professionale dell’avvocato. Esprimendo l'essenza dell'attività professionale, questi principi sono la strategia del suo comportamento.

A differenza delle norme della moralità pubblica, la cui imperatività deve essere valutata tenendo conto delle circostanze specifiche, i principi dell'etica giuridica - giustizia, imparzialità, obiettività, indipendenza e rispetto dei diritti umani - esprimono esigenze morali incondizionate, la cui osservanza è obbligatoria per un avvocato in ogni situazione.

Maggiore è la competenza professionale, più elevati sono gli standard etici, ma quanto più elevati sono gli standard etici, maggiore è la competenza professionale dell'avvocato.

Da parte di un rappresentante della legge, l'etica professionale richiede integrità, lealtà allo spirito e alla lettera della legge e rispetto dell'uguaglianza di tutti davanti alla legge. Uno dei principi umani del diritto è la "presunzione di innocenza" - l'obbligo di considerare innocente l'accusato fino a quando la sua colpevolezza non sarà dimostrata in tribunale. I metodi di indagine che violano le norme dell'etica legale sono incompatibili con lo stato di diritto: l'uso di denunce anonime come prova contro l'accusato, la coercizione di una confessione di colpevolezza con minacce e forza, l'uso di tale "confessione" forzata per dimostrare la colpevolezza. Da parte di un agente delle forze dell'ordine, l'etica professionale richiede un atteggiamento umano nei confronti dell'autore del reato, offrendogli le massime opportunità di protezione, utilizzando il potere della legge non solo per punire, ma anche per rieducare il criminale. informazioni: Lettore/Comp. B.N. Lozovsky. M.: Infra-M, 2009. - P.31.

Per la professione legale, i requisiti morali hanno un significato speciale. La giustizia è sempre associata all'idea di principi altamente morali: giustizia, umanesimo, onestà, veridicità, ecc. La moralità professionale, tuttavia, non può essere ridotta solo a una rifrazione specifica norme generali moralità in una particolare attività In ogni moralità professionale non possono esserci norme morali speciali che non discendono da principi morali generali. Così, come norme morali specifiche per un avvocato, vengono spesso citate le norme sull'inammissibilità della comunicazione dei dati, dell'indagine preliminare, del segreto professionale avvocato-cliente, ecc., che presumibilmente costituiscono un'eccezione ai principi morali generali di veridicità e sincerità. Va notato che queste regole sono norme legali. La veridicità e la sincerità come principi morali non possono essere considerati separatamente dal dovere civico e talvolta dall'obbligo legale di non divulgare determinate informazioni. I funzionari giudiziari sono più acutamente consapevoli dei problemi morali della loro professione, poiché si trovano più spesso di fronte a situazioni non standard rispetto ad altri, nonché alla responsabilità di determinate decisioni prese, poiché le conseguenze dipendono in misura maggiore da loro. E la posta in gioco è alta. Va detto che la cultura e l’etica degli avvocati in tutti i settori dovrebbero essere sempre al massimo.

Dalla comprensione dell'essenza della moralità professionale segue la soluzione delle domande sullo sviluppo dell'etica giudiziaria, sull'espansione dei principi morali nei procedimenti penali. Nel sistema dell'etica giudiziaria c'è una parte generale e una parte speciale. La parte generale esamina: le disposizioni generali in materia di deontologia ed etica professionale, la materia, i metodi, l'ordinamento e i compiti dell'etica giudiziaria, significato generale e le specificità delle relazioni morali nei procedimenti legali e nelle attività lavorative correzionali. La parte speciale dovrebbe includere questioni quali le caratteristiche dei principi morali dell'indagine giudiziaria e dell'etica dell'investigatore, le caratteristiche dei principi morali dei procedimenti giudiziari e dell'etica del giudice, le caratteristiche dei principi morali dell'avvocatura e dell'etica etica dell'avvocato, caratteristiche dei principi morali della ricerca di esperti e dell'etica dell'esperto, caratteristiche dei principi morali dell'attività correzionale - lavorativa ed etica di un insegnante dell'ITU, educazione morale e autoeducazione di investigatori, giudici, pubblici ministeri, avvocati, esperti, docenti dell'ITU, ecc. L'etica giudiziaria è strettamente connessa con le discipline giuridiche - procedimenti penali e civili - e non solo con il diritto processuale scientifico, ma anche con le scienze sostanziali. L’etica giudiziaria è intesa a promuovere l’educazione morale della società e, in particolare, dei funzionari che conducono procedimenti giudiziari.

2. Etica del comportamento linguistico di un avvocato

Il discorso professionale competente è un elemento base della cultura generale. Grazie alla comunicazione è possibile ottenere le informazioni necessarie allo svolgimento dell'attività professionale. "La fortuna aiuta coloro che sanno comunicare, andare d'accordo con le persone, chiamarle a una conversazione confidenziale." L'arte di parlare e ricevere informazioni: Reader / Comp. B.N. Lozovsky. M.: Infra-M, 2009. - P.3..

Una persona trascorre il 65% del suo tempo nella comunicazione orale. Secondo gli scienziati americani, la persona media sulla Terra trascorre 2,5 anni a parlare. Durante questo tempo ognuno di noi riesce a “parlare” di circa 400 volumi di mille pagine ciascuno. I linguisti giapponesi hanno scoperto in cosa spendono i dipendenti giapponesi discorso orale circa la metà del tuo tempo di veglia - sette ore al giorno, leggere dura 1,5 ore, scrivere - solo 47 minuti Sokolova V. Cultura della parola e cultura della comunicazione. M.: Infra-M, 2009. - P. 11.. Questi dati dicono che una persona pensante (homo sapiens) si è trasformata in una persona parlante (homo eloquens). E allo stesso tempo c'è una bassa cultura della parola. Solo il pensiero di un rapporto, una negoziazione o una conversazione imminente con un leader fa tremare molte persone, le loro bocche si seccano e appare la paura. Proprio di recente, i nostri cittadini hanno visto in televisione un ministro gridare a un altro: “Non capisco cosa stai dicendo! Non sei alla Filarmonica, ma a una riunione del governo. Sfortunatamente, lo sentiamo troppo spesso.

H. McKay nel libro “La strada verso la vetta” McKay H. La strada verso la vetta. M.: Infra-M, 2010. - Pag. 105.

ha parlato dello studio “Le 10 più grandi paure degli americani”. La paura numero uno in America è parlare in pubblico. Quando la gente ne parla durante le lezioni, la gente ride e poi annuisce. Perché parlare in pubblico è terrificante? Questo ha molto a che fare con i sentimenti di insicurezza. Abbiamo paura di sembrare stupidi, realizzando l'imperfezione del nostro stesso discorso.

Poiché il discorso di un avvocato ha una certa risonanza sociale ed è soggetto a crescenti esigenze, la cui negligenza influisce negativamente sull’autorità professionale, dobbiamo imparare un discorso competente, comprensibile, logico e persuasivo. Gli psicologi affermano giustamente che la parola è l'organo di formazione e formulazione dei pensieri. È anche noto che se qualsiasi organo o funzione di una persona è inattiva, diventa non vitale e si atrofizza. Se una persona svolge funzioni professionali nel sistema "da persona a persona", che giustamente include i dipendenti degli organi degli affari interni, a tale specialista deve essere appositamente insegnato a parlare.

Un avvocato che parla bene ha maggiori opportunità di raggiungere il successo professionale. Non c’è dubbio che una persona del genere sia una spanna sopra tutti gli altri. "Nessun'altra abilità", dice il moderno psicologo Chauncey M. Depew, "che una persona può possedere gli permetterà di fare carriera così rapidamente e di ottenere il riconoscimento come capacità di parlare bene". A conferma di ciò, il ricercatore britannico in comunicazione aziendale M. Organ sostiene che l'atteggiamento delle altre persone nei nostri confronti è determinato solo per il 30% da ciò che diciamo e per il 70% da come lo diciamo.

Nonostante tutta la convenzionalità dei dati presentati, sottolineiamo che il discorso professionale di un avvocato non è semplicemente focalizzato sulla comprensione da parte di altre persone al fine di influenzare la loro coscienza e attività, nonché l'interazione sociale. Spesso acquisisce il significato più importante (accusa, difesa, legislazione, ecc.). Un avvocato è semplicemente obbligato nel suo discorso a riflettere in modo accurato e responsabile i processi e i fenomeni della vita delle persone; contenuto, significato e significato delle norme giuridiche. Deve costantemente ricorrere a varie forme linguistiche e valutare le caratteristiche del comportamento linguistico di altre persone. Questo è il motivo per cui la formazione vocale è così necessaria per i dipendenti degli organi degli affari interni.

Una comunicazione vocale efficace è il raggiungimento di un'adeguata percezione semantica. Quali condizioni contribuiscono allo scambio efficace di informazioni? Ne elenchiamo solo alcuni: il bisogno di comunicazione; interesse comunicativo; in sintonia con il mondo dell'interlocutore; la vicinanza della visione del mondo di chi parla e di chi ascolta; conoscenza delle norme di comunicazione, ecc.

Nonostante si affermi che la parola è soprattutto ciò che caratterizza una persona, l'antinomia è che le regole retoriche della moralità spirituale sconsigliano la verbosità, il silenzio, l'ascolto e la concentrazione interiore. Nell'abilità linguistica, si dovrebbe separare l'“eloquenza” dal significato e dal contenuto del discorso. Shakespeare ha scritto: “Dove le parole sono poche, hanno un peso”. Sfortunatamente, poche persone sanno parlare brevemente e andando al punto. Pertanto, la prima regola della cultura del comportamento vocale che proponiamo non è la verbosità. Chi parla fa del male a se stesso parlando più e più a lungo di quanto la situazione richieda. COME. Pushkin in "La piccola casa a Kolomna" ha scritto: "E chiunque sia loquace, le voci lo glorificheranno immediatamente come un mostro". Notiamo che gli audaci oratori di ogni genere non sono in grado di dialogare tra loro, negoziare, trovare linguaggio reciproco. Allo stesso tempo, possono parlare per ore. Usando questo esempio possiamo formulare la seconda regola: sapere sempre perché stai parlando. Nella verbosità ci sono sempre molte chiacchiere vuote. Lascia che ti racconti una piccola parabola retorica: se devi parlare 10 minuti, allora ti serve un mese per prepararti; Se puoi parlare mezz’ora, bastano due settimane per preparare il tuo discorso; Se riesci a parlare all’infinito, puoi iniziare a parlare proprio adesso. Meno contenuto è nel discorso, più parole. Non importa se nella vita di tutti i giorni o al lavoro siamo circondati da tali “mostri”: non è chiaro perché e a chi si riversa il mare di parole. Sicuramente non ascolteranno tali oratori. Quando parliamo di comportamento linguistico, parliamo di comunicazione attraverso la parola. Certo, puoi comunicare senza parole (puoi dire molto con uno sguardo, un gesto, un movimento). Eppure, nella nostra mente, comunicazione e parola sono inseparabili l'una dall'altra. Tyutchev ha delle battute meravigliose in Silentium! (Silenzio): “Come può esprimersi il cuore? Come può qualcun altro capirti? È chiaro - con l'aiuto delle parole. Ma le parole hanno significato se sono rivolte a qualcuno. Potrebbe anche essere lo stesso oratore, che si rivolge a se stesso; potrebbe essere un gatto, una creatura muta ma vivente che ti capisce; potrebbe anche essere un armadio (ricordate, Cechov?)... Vediamo che l'importanza della prima regola “evitare la verbosità” dipende dallo scopo del discorso. Conoscere questo obiettivo quando si entra in una conversazione, essere consapevoli del motivo per cui ci si è impegnati, è la seconda regola.

Il terzo dipende dal secondo. Se esiste uno scopo della parola: la comunicazione, allora ce n'è un altro: l'informazione. Quindi, la terza regola è parlare in modo chiaro e accurato. Il discorso è impreciso se le parole vengono usate in un significato insolito per loro; se non si elimina la polisemia, che a sua volta dà origine all’ambiguità. Il contenuto di ciò che viene detto è importante per l'informazione. Cioè dire solo ciò che è richiesto per il caso. E la quarta regola della cultura del comportamento vocale è collegata a questo: non essere monotono. Il discorso espressivo mantiene l'ascoltatore interessato. Metafore ed epiteti, confronti figurati e domande retoriche, intrecciando proverbi e detti in affermazioni, slogan, virgolette: tutto ciò rende il nostro discorso memorabile. In situazioni diverse, persone diverse ci ascoltano e in ogni situazione dovremmo comportarci in modo diverso. Maggiore è la cultura del comportamento linguistico di una persona, maggiori sono i ruoli linguistici che possiede. Chi non sa come scegliere le parole nella situazione attuale, ovviamente, non padroneggia la cultura del comportamento linguistico Sokolova V. Cultura della parola e cultura della comunicazione. M.: Infra-M, 2009. - Pag. 22.

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La professione lascia il segno nel discorso di una persona. B. Shaw una volta scherzò: "La professione è una cospirazione per chi non lo sapesse". E quindi la prossima regola è: trova un linguaggio comune con qualsiasi interlocutore. Almeno questo è ciò a cui dovremmo aspirare. Se non creiamo un clima comunicativo positivo che aiuti a stabilire un rapporto nel processo di comunicazione, la nostra comunicazione verbale non sarà efficace.

Avvocato del discorso sull'etica della comunicazione

3. Principi di comunicazione vocale

Per creare un'atmosfera di fiducia, dovrebbero essere seguiti diversi importanti principi della comunicazione verbale. Il primo - il principio di cooperazione - è stato formulato dal fondatore della teoria degli atti linguistici G. Price. Sta nella volontà dei partner di cooperare. Parlare senza ascoltatore è impossibile. Il prezzo associa la categoria di quantità al volume di informazioni che devono essere trasmesse. La tua dichiarazione non dovrebbe contenere meno informazioni di quelle richieste, ma non di più. E la categoria della qualità sta nella verità dell'informazione: non dire ciò che ritieni falso o per cui non hai motivi sufficienti. Anche qui è importante la categoria del metodo: esprimersi con chiarezza, evitare ambiguità. G. Price ha osservato: “Il paradosso della comunicazione sta nel fatto che puoi esprimerti in una lingua e tuttavia essere compreso”.

Il secondo principio di comunicazione verbale efficace - il principio di cortesia - è stato descritto da J. Leach. Rilevava la necessità di tatto (non toccare argomenti potenzialmente pericolosi per l'interlocutore), generosità (non vincolare l'interlocutore con obblighi, giuramenti, promesse), approvazione (valutazioni positive), modestia (nessuna arroganza), consenso (evitare situazioni di conflitto).

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Il principio di decentramento implica non arrecare danno alla causa per la quale le parti sono entrate in interazione. Si noti che questo è un principio di comunicazione spesso violato. In questo caso, gli sforzi dei partecipanti alla comunicazione non dovrebbero essere spesi per proteggere i propri interessi, dovrebbero essere indirizzati alla ricerca di una soluzione al problema.

In una comunicazione efficace è molto importante non danneggiare ciò che viene detto distorcendone deliberatamente il significato: principio di adeguatezza.

In aggiunta a quanto sopra, notiamo che per una comprensione favorevole della comunicazione verbale è necessario utilizzare fattori quali: riconoscimento nella pratica del pluralismo di opinioni, presenza di diversi punti di vista; dare a tutti la possibilità di esprimere la propria posizione; garantire pari opportunità per ottenere le informazioni necessarie. Il mancato rispetto di questi fattori e l’ignoranza di questi principi trasformano un dialogo costruttivo in un dialogo distruttivo. Non avrà luogo una completa e vera comprensione reciproca, ciò causerà un fallimento della comunicazione. La nostra quinta regola è molto importante per un avvocato. Gli interlocutori devono tendere al consenso anche se si trovano “su lati opposti delle barricate” (situazioni di negoziati con terroristi, per esempio). Gli antichi dicevano: “L’uomo è lupo per l’uomo finché non parla”.

Il modello “tutto è una sciocchezza che Mitrofanushka non conosce” è un divieto ingiustificato. Un tale proibitore può essere una persona limitata. A volte bisogna rinunciare ai propri gusti personali, ma è necessario stabilire una comunicazione verbale.

Rispettare la cultura del comportamento linguistico significa rispettare la norma. La norma è di per sé un fenomeno generalizzante e in qualche modo mediante, che non sempre coincide con i gusti individuali. La norma opera in modo abbastanza rigido, è fissata dal sistema stesso di una lingua funzionante ed è obbligatoria per chi parla e scrive. La norma è la stessa per tutti i membri della comunità linguistica. Insegnare a uno sconosciuto non è sempre intelligente. Tuttavia, l’uso della pronuncia normalizzata o l’uso normalizzato di una particolare parola nel proprio discorso è spesso una traduzione dal discorso non normativo a quello normativo. Ciò che è importante qui è la benevolenza, il rispetto per l'interlocutore e non la predicazione. Quando queste importanti condizioni sono soddisfatte, si innesca la sindrome dell'imitazione, poiché il discorso normativo viene comunque sempre ascoltato, e anche l'orecchio “inesperto” lo sente.

La prossima regola è fare attenzione agli esempi alti. Va notato che si dovrebbe vedere la differenza tra la cultura della lingua e la cultura del comportamento linguistico. La cultura di una lingua insegna a usare la lingua corretta: la capacità di declinare i numeri, conoscere le norme dell'accento, la pronuncia ( standard di ortografia), tengono conto dell'ordine delle parole nella frase (norme sintattiche), delle regole per l'uso delle parole nel discorso (norme lessicali). Tutto questo è un comandamento: padroneggiare la cultura della lingua. Questa è la base della cultura vocale. Per fare ciò, dovresti consultare dizionari e libri di testo. Fortunatamente, ora ci sono molte pubblicazioni diverse. Così, il corrispondente della "Rossiyskaya Gazeta" il 27 settembre 2005 N. Shergina, in un'intervista con il preside della Facoltà di Filologia dell'Università Statale di San Pietroburgo S. Bogdanov, ha affermato che il Dizionario di Politica sarà presto pubblicato, Da cultura linguistica diminuito in tutti gli strati della società. “E la lingua è una specie di occhiali attraverso i quali una persona vede il mondo. Considerando che ministri e politici sono persone pubbliche per il loro status, e quindi influenzano il modo in cui parla la società, possiamo dire che la lingua è un fattore di sicurezza nazionale” N. Shergina, “Il russo con un dizionario” // Rossiyskaya Gazeta. - 2005. - 27 settembre.

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Tuttavia, una persona che sa usare correttamente la lingua non sempre usa questa abilità. Il successo della comunicazione dipende dalla capacità di utilizzare correttamente la nostra inestimabile ricchezza: la lingua, e la cultura fornisce questa abilità e aiuta a padroneggiare le norme del comportamento linguistico. Il nostro uso quotidiano della lingua gioca un ruolo di costruzione o distruzione della cultura.

E qui è appropriata la prossima regola della cultura del comportamento linguistico: delicatezza, gentilezza e benevolenza. Questa regola non merita nemmeno di essere commentata. Strettamente collegata alla regola di cui sopra è la seguente: oltre a parlare, saper ascoltare. M. Montaigne notava: “La parola appartiene per metà a chi parla e per metà a chi ascolta. È del tutto inaccettabile per un avvocato quando sente solo se stesso, quando è sordo alle esigenze del suo interlocutore, non sa seguire la strategia e la tattica di una conversazione nel ruolo di ascoltatore e non sa come aiutare l'oratore a esprimere la sua reazione. In generale, la mancanza di risposta a una parola è una violazione della norma culturale del comportamento linguistico. È necessario rispondere. Lascia che non sia una parola, un sorriso, un gesto" Annushkin V.I., Muratova K.V. Retorica e diplomazia. M.: Conoscenza, 2008. - Pag. 33.

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E l'ultima regola: infrangi una qualsiasi delle regole se ti aiuta a ottenere un'espressività speciale nel tuo discorso o a completare l'attività per la quale sei entrato in una conversazione.

Una persona impara a parlare bene per tutta la vita. Non esiste una medicina magica che, dopo aver bevuto, ti farà parlare correttamente e magnificamente. C'è chi trova facile imparare l'eloquenza. Ma ci sono molte persone per le quali l'arte del discorso dal vivo è difficile. Ma tutti devono instillare il gusto per la buona parola e l'avversione per il discorso analfabeta e privo di linguaggio. Questo è il minimo per cui vale la pena lottare.

Conclusione

Al momento nessuno dubita non solo dell'esistenza dell'etica professionale, ma anche del ruolo crescente del suo ruolo nella regolamentazione di vari tipi di lavoro specializzato. La gamma delle professioni che rivendicano i propri codici morali è in continua espansione e, allo stesso tempo, cresce il desiderio di specificare ulteriormente norme professionali e codici di condotta.

L’attività legale professionale è complessa e sfaccettata.

La sua analisi psicologica consente sempre di identificare una serie di fasi attraverso le quali è avvenuto il movimento verso l'obiettivo finale: l'istituzione della verità. In un modo o nell'altro, nell'attività legale professionale si possono distinguere i seguenti aspetti: ricerca (cognitiva), comunicativa, certificazione, organizzativa, ricostruttiva (costruttiva), sociale.

In ciascuno degli aspetti di cui sopra, il corrispondente qualità personali, garantendo il successo delle attività.

L'attività di un avvocato è un fenomeno gerarchico e multilivello. Ad ogni livello, il raggiungimento degli obiettivi caratteristici di questo livello è assicurato dalle corrispondenti strutture personali e il loro raggiungimento offre l'opportunità di passare al raggiungimento degli obiettivi di livelli di attività più elevati.

Elenco della letteratura usata

2. Annushkin V.I., Muratova K.V. Retorica e diplomazia. M.: Conoscenza 2008 290 p.

3. Barenboim P.B., Reznik G.M. “L'Ordine come difensore della società civile” // Avvocato. - 2009. - N. 8. - 120 secondi.

4. Whatman D.P. Discorsi giudiziari (nelle cause civili). - M.: Infra-M, 1989. - 244 secondi.

5. Volodina S.I. "Caratteristiche psicologiche ed etiche del discorso difensivo" // Avvocato domestico. - 2009. - N. 4. - 140 secondi.

6. Ivakina N. "Fondamenti di eloquenza giudiziaria (retorica per avvocati)" / Libro di testo, 2a ed. M.: Infra-M, 2009. - 220 pag.

7. L'arte di parlare e ricevere informazioni: Reader/Comp. B.N. Lozovsky. M.: Infra-M, 2009. - 210 secondi.

8. Korenevskij Yu.V. La Procura dello Stato nel contesto della riforma giudiziaria (aspetti procedurali, tattici e morali): Manuale metodologico. M.: Infra-M, 2009. - 240 secondi.

9. McKay H. La strada verso l'alto. M.: Infra-M, 2010. - 170 secondi.

10. Malinovsky A.A. "Codice di etica professionale: concetto e importanza giuridica" // Rivista di diritto russo. - 2008. - N. 4. - 190 s.

11. Psicologia Generale Ed. Petrovsky A.V - M.:Yurist, 2010. - 290 secondi.

12. Sokolova V. Cultura della parola e cultura della comunicazione. M.: Infra-M, 2009. - 320 secondi.

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    Gli obiettivi dell'etica professionale di un avvocato come la sua categoria, il rapporto con gli obiettivi dell'attività legale. Principi di deontologia professionale dell'avvocato, correlazione con i principi etici universali. Caratteristiche dei principi etici usando l'esempio dell'etica dell'avvocato.

    lavoro del corso, aggiunto il 25/04/2010

    Soggetto e concetti fondamentali dell'etica. L'emergere e lo sviluppo della moralità, la sua struttura e funzioni. Tipi di etica professionale. Fondamenti morali delle norme giuridiche internazionali sui diritti umani. Fondamenti dell'attività giudiziaria. Principi generali di deontologia per gli avvocati.

    corso di lezioni, inserito il 12/05/2013

    L’etica professionale è un insieme di requisiti morali per l’attività professionale di una persona. Diversi tipi di etica aziendale. Principi del fare impresa. Postulati del Codice Etico Aziendale. Conversazione d'affari come forma specifica di comunicazione.

    abstract, aggiunto il 21/12/2012

    Studio dell'insieme delle regole di condotta dei dipendenti in campo giuridico che garantiscono la natura morale dei rapporti. Caratteristiche dei valori, principi fondamentali e standard dell'etica professionale degli avvocati della Repubblica di Bielorussia.

    abstract, aggiunto il 09/12/2011

    Il rapporto tra i concetti di etica ed etica professionale. Caratteristiche, struttura, proprietà, funzioni della moralità professionale. Sistema di idee professionali ed etiche. Norme e classificazione delle categorie di deontologia professionale. Il concetto di dovere e coscienza.

    presentazione, aggiunta il 21/09/2016

    Concetti generali e principi dell'etica giuridica. Regole di condotta dell'avvocato con colleghi e clienti. Etica di comportamento dell'avvocato nei confronti delle autorità, delle indagini preliminari e del tribunale. Principi etici per la diffusione delle informazioni sui servizi legali forniti.

    abstract, aggiunto il 15/12/2008

    L'essenza, le funzioni e la struttura della moralità come modo di regolazione normativa del comportamento umano. Le principali funzioni dell'etica: cognitiva (epistemologica) e normativa. Classificazione dei rapporti morali. Caratteristiche della moralità professionale degli avvocati.

    test, aggiunto il 14/05/2013

    Concetto e principi dell'etica giudiziaria. Il significato morale dei dibattiti giudiziari. Etica del comportamento linguistico di un avvocato. Caratteristiche morali della rappresentanza giudiziaria nelle cause civili. Requisiti etici per un avvocato come portavoce del tribunale.

    tesi, aggiunta il 17/06/2010

    Il concetto di etica generale. Principi imperativi e utilitaristici dell'etica. Principi fondamentali dell’etica e della condotta degli auditor. Codice di etica professionale per i revisori dei conti dell'Ucraina. Requisiti per condurre un audit. Diritti e obblighi dei revisori stabiliti dalla legge.

    abstract, aggiunto il 24/01/2009

    Il concetto e le categorie dell'etica professionale dell'assistente sociale. Funzioni e principi dell'etica professionale dell'assistente sociale. Il servizio sociale come un tipo speciale di attività professionale. Oggetto di studio dell'etica professionale del servizio sociale.

Etichetta - un ordine di comportamento stabile che esprime il contenuto esterno dei principi morali e consiste in regole di comportamento educato nella società (maniere, abbigliamento, ecc.). Un ordine di comportamento stabile significa un insieme di regole di comportamento stabilite relative alla manifestazione esterna degli atteggiamenti nei confronti delle persone.

Il galateo dello studio dell'avvocato - un ordine di comportamento stabile di un avvocato nello svolgimento delle funzioni ufficiali (ad esempio, la risoluzione di una causa legale), che esprime il contenuto esterno dei principi di moralità e consiste in regole di comportamento educato nella società (maniere, forme di indirizzo e saluti, abbigliamento, ecc.) L'etichetta ha regole che sono rivestite in forme specifiche che rappresentano l'unità di due lati: etico (mostrare cura, rispetto, ecc.) ed estetico (bellezza, grazia di comportamento).

I requisiti dell'etichetta nella pratica legale acquisiscono un significato speciale, poiché sono una cerimonia rigorosamente regolamentata, in cui alcune forme ufficiali di comportamento di un avvocato non dovrebbero andare oltre i limiti strettamente stabiliti. Si esprime in un sistema di regole di cortesia, classifica chiaramente le regole di comportamento con i funzionari in base al loro grado (chi dovrebbe essere indirizzato correttamente, chi dovrebbe essere intitolato) e le regole di comportamento nei vari ambienti.

Il rigoroso rispetto delle regole dell'etichetta ufficiale è una condizione importante per un'elevata cultura etica ed estetica del comportamento di un avvocato.

La specificità del lavoro legale è tale che un avvocato ha a che fare ogni giorno con un gran numero di persone e quindi è molto difficile scegliere regole di comportamento con tutti. Le circostanze reali sono così diverse che nessuna norma e regolamento può coprirle completamente. Possiamo però evidenziare quelli principali che un avvocato dovrebbe seguire nello svolgimento della propria attività professionale.

Principi etici ed estetici di base del rapporto tra un avvocato e gli altri partecipanti alla risoluzione di un caso legale:

· senso del tatto - un sentimento di empatia emotiva con ciascuno dei partecipanti alla risoluzione di un caso legale;

· il senso del tatto aiuta a determinare la giusta misura nelle espressioni e nelle azioni.

Il tatto presuppone un atteggiamento attento alla personalità dell'interlocutore, la capacità dell'avvocato di evitare correttamente, se possibile, domande che possano causare imbarazzo tra gli altri.

È importante ricordare costantemente che il rispetto dell'etichetta e del tatto è parte integrante della cultura spirituale di un avvocato come funzionario, soprattutto come leader. In questo senso, il leader deve essere un modello per i suoi subordinati, poiché la maleducazione e l'intemperanza non solo minano la sua autorità, ma danno anche origine a situazioni di conflitto nella squadra.

Il senso del tatto deve manifestarsi in varie forme comunicazione d'affari avvocato:

· comunicazione ufficiale quotidiana (ricezione di visitatori, visita ai cittadini nel luogo di residenza, partecipazione a riunioni, riunioni, ecc.);

· specifiche forme di comunicazione ufficiale (dirigenti e sottoposti, tra colleghi);

· forme estreme di comunicazione (durante una perquisizione, un arresto, ecc.);

· forme di comunicazione non verbale e non specifica (telefono, corrispondenza commerciale, discorsi alla radio, alla televisione, ecc.).

Queste e altre forme di comunicazione commerciale da parte di un avvocato richiedono i propri principi, regole e norme, che rivelano e completano il senso del tatto.

Correttezza - moderazione nelle parole e nei modi, esclusione di domande ridicole, eccessiva persistenza, ecc. Cortesia - manifestazione esterna di buona volontà, chiamata per nome e patronimico, disposizione emotiva. Cortesia - disponibilità a fornire un servizio a chi ne ha bisogno. Precisione: completamento tempestivo dell'attività promessa o assegnata. Elevata auto-organizzazione - pianificazione delle attività e delle azioni finalizzate all'attuazione del piano, ecc.

Le forme di manifestazione della cultura estetica di un avvocato sono un indicatore del suo gusto e dei suoi ideali estetici. Nell'attività professionale di un avvocato, di notevole importanza sono i modi comportamentali associati alle sue caratteristiche psicofisiologiche e l'essere mezzi di comunicazione non verbale (non verbale): parola (voce, suo timbro, intonazione); motorio (espressioni facciali, gesti, movimenti del corpo); uditivo (capacità di ascoltare e sentire); visivo (guardare). Qualsiasi persona, venendo ad un appuntamento con un avvocato, cerca di valutare psicologicamente il suo interlocutore. Di norma, questo dipende dal suo comportamento e dal desiderio di aiutare durante l'esame del caso. Le modalità di comportamento come forma di manifestazione della cultura estetica (discorso, motorio, uditivo, visivo) contribuiscono alla creazione di un contatto psicologico tra i partecipanti al processo legale. Nel processo di considerazione di una causa legale, è importante che un avvocato sia in grado di riconoscere i tratti caratteriali di varie persone, i loro gusti e inclinazioni, sentimenti e intenzioni, lo stato d'animo dominante attraverso il loro modo di comportamento - espressioni facciali, gesti e movimenti. Grazie a ciò, l'avvocato ha l'opportunità di formare tempestivamente un giudizio obiettivo su una persona specifica, sulle sue possibili azioni, decisioni e scegliere la tattica e la strategia appropriate nelle relazioni. D'altra parte, il comportamento dell'avvocato stesso è sotto la costante attenzione di chi lo circonda. Molte emozioni possono essere determinate dalle espressioni facciali, quindi è meglio per un avvocato, se possibile, comunicare con tutte le persone interessate al caso direttamente, piuttosto che per telefono. Ciò è dovuto al fatto che spesso impariamo di più dal volto di una persona che dalle sue parole. Il linguaggio dei gesti e dei movimenti del corpo non è meno informativo per una persona attenta delle espressioni facciali. La comunicazione interpersonale nella pratica legale è fortemente influenzata dal modo in cui l'avvocato esprime il proprio interesse per i propri gesti. Le più facili da riconoscere sono le emozioni positive: gioia, ammirazione, sorpresa. È più difficile riconoscere le emozioni negative: tristezza, rabbia, irritazione, disgusto. La voce è caratteristica di una persona quanto le impronte digitali. Puoi parlare ad alta voce o a bassa voce, con rabbia o gentilezza, in modo rassicurante o irritante. Puoi imparare molto su una persona dall'intonazione e dal timbro della voce. Spesso, il solo modo di conversare fa all'interlocutore la stessa impressione di azioni intelligenti e pratiche. Una caratteristica importante della voce è che molte persone, quando esprimono i propri pensieri, tendono a riflettere sul contenuto delle loro parole e non sul modo in cui vengono presentate. Pertanto la voce è da considerarsi una delle manifestazioni primarie della natura da parte dell'umanità. La velocità della parola corrisponde allo stato prevalente del temperamento di una persona, è difficile cambiarlo artificialmente, nella migliore delle ipotesi solo per un breve periodo. Forti fluttuazioni nella velocità (tempo) del discorso sono tipiche delle persone facilmente eccitabili, insicure o insufficientemente equilibrate (negli avvocati, l'insicurezza può spesso essere causata da qualifiche insufficienti e mancanza di esperienza). Affinché l'avvocato eviti un'eccessiva velocità di parola, è necessario prima lavorare sul contenuto e sulla forma della conversazione imminente, scoprire informazioni sulla personalità dell'interlocutore, ecc. Allo stesso tempo, la specificità dell'attività legale sta nel fatto che tutte le sfumature della conversazione non possono essere analizzate in anticipo.

Il termine “etica” deriva dall’antica parola greca “ethos” (“ethos”). Inizialmente, “ethos” significava luogo abituale di convivenza, casa, abitazione umana. Successivamente, cominciò a denotare la natura stabile del fenomeno, della disposizione, del carattere. A partire dalla parola “ethos”, l'antico filosofo greco Aristotele nel IV secolo. AVANTI CRISTO e. formò l'aggettivo "etico" per designare una classe speciale di qualità umane: giustizia, coraggio, onestà, moderazione, saggezza, ecc., che chiamò virtù etiche. Aristotele chiamava la dottrina filosofica, la scienza delle virtù etiche, etica.

Per tradurre con precisione il concetto aristotelico di “etico” dal greco al latino, l'antico filosofo romano Cicerone (106 - 43 a.C.) costruì il termine “moralis” (morale), facendolo derivare dalla parola “mos” (plurale - “mores”). ”) - l'equivalente latino del greco “ethos”. Cicerone, in particolare, parlava di “filosofia morale”, intendendo con essa lo stesso campo della conoscenza che Aristotele chiamava etica. Nel IV secolo d.C V latino compare il termine “moralitas” (moralità), che è un diretto analogo del termine greco “etica”.

Entrambe queste parole sono incluse nelle lingue europee moderne. Insieme ad essi, numerose lingue hanno parole proprie che denotano la stessa realtà, che si riassume nei termini “etica” e “moralità”. Il concetto di “moralità” appare nella lingua russa. Dalla parola “carattere” si forma l'aggettivo “morale” e da esso il nuovo sostantivo “moralità”.

Nel loro significato originario, le parole “etica”, “moralità”, “moralità” avevano lo stesso contenuto. Nel tempo, la situazione cambia. Nel processo di sviluppo culturale, man mano che si rivela l'unicità dell'etica come campo della conoscenza, a parole diverse iniziano ad essere assegnati significati diversi: etica significa il ramo corrispondente della conoscenza, dell'insegnamento e moralità significa la materia da esso studiata. Nell'uso quotidiano non sempre si tiene conto di questa differenza di significato. In particolare, quando parliamo dell'etica di un insegnante, medico, ingegnere, economista, ecc., intendiamo le specificità della loro moralità.

Pertanto, “etica professionale” è un termine usato per designare un sistema di standard morali professionali (ad esempio, “etica professionale di un avvocato”).

L'etica professionale è determinata dalle caratteristiche di alcune professioni in cui le persone svolgono le stesse funzioni, sviluppano tradizioni speciali, si uniscono sulla base della solidarietà professionale e mantengono la reputazione del proprio gruppo professionale.



L’etica professionale è un insieme di standard morali che determinano l’atteggiamento di una persona nei confronti del proprio dovere professionale. L'etica professionale è importante soprattutto per le professioni il cui oggetto è una persona. I rappresentanti di queste professioni sono in costante comunicazione con altre persone, legate alle relazioni morali che esistono nei “codici morali” delle persone. Questa è l'etica di un insegnante, di un medico, di un giudice.

L’etica di un medico è fare tutto per il bene della salute del paziente, per mantenere la riservatezza medica.

L’etica pedagogica ci obbliga a rispettare la personalità dello studente e a mostrare le dovute esigenze nei suoi confronti, a preservare la sua reputazione e a prenderci cura della fiducia morale della società nell’insegnante.

L'etica di uno scienziato è l'esigenza di un servizio disinteressato alla verità e alla tolleranza delle altre opinioni.

L'etica di un militare lo obbliga a servire altruisticamente la Patria, a prendersi cura dei suoi subordinati e a proteggere l'onore dell'ufficiale.

La società pone crescenti requisiti morali su determinati tipi di attività professionali. Questa è la professione di un avvocato.

L'etica legale è determinata dalle specificità della professione dell'avvocato, dalle peculiarità della sua posizione morale e sociale.

Alla base dell’etica professionale degli avvocati ci sono i principi del rispetto dei diritti e delle libertà dell’uomo e del cittadino, della legalità, dell’umanesimo e della trasparenza.

Le attività di giudice, pubblico ministero e investigatore sono di natura statale, poiché sono funzionari, rappresentanti del governo, esercitano l'autorità e le loro azioni e decisioni influiscono sui diritti e sugli interessi dei cittadini. Pertanto, gli avvocati devono avere un accresciuto senso del dovere, responsabilità per le loro azioni, azioni e decisioni. Devono obbedire alla legge ed essere essi stessi un modello dello Stato di diritto. Una caratteristica dell’attività di un avvocato è la trasparenza della sua attuazione e dei risultati. Anche l'investigatore, sebbene conduca le indagini in condizioni di non divulgazione dei dati investigativi, ma tutto ciò che ha raccolto nel procedimento penale diventa proprietà di un tribunale pubblico.



Tutti i requisiti morali si applicano al comportamento di un avvocato nell'ambito delle attività ufficiali e nelle attività quotidiane non ufficiali.

Ad esempio, un giudice non ha il diritto di rivelare in alcuna forma il segreto di una riunione dei giudici; un avvocato che ha appreso dall'imputato che è stato lui a commettere il reato in condizioni in cui l'imputato insiste falsamente sulla sua innocenza durante il processo non ha il diritto di testimoniare contro l'imputato.

L'etica legale può essere definita il codice morale degli avvocati di varie specialità: giudici, pubblici ministeri, avvocati, investigatori, consulenti legali, notai, dipendenti del Ministero degli affari interni, ufficiali giudiziari, studiosi di diritto. Allo stesso tempo, è del tutto legittimo parlare delle varietà dell'etica giuridica: l'etica del giudice, l'etica del pubblico ministero, l'etica investigativa, l'etica dell'avvocato, del consulente legale, del notaio.

Le norme e le regole di condotta generalmente accettate per un avvocato includono: gentilezza e tatto, semplicità e modestia, onestà e veridicità, apertura e schiettezza, generosità e magnanimità, sensibilità e reattività, purezza morale, assistenza reciproca, rispetto reciproco e altre norme comunitarie, senza il quale l'esistenza normale è impossibile.

Il carattere morale di una persona è giudicato non solo dal suo aspetto e dal suo comportamento, ma anche dalla sua capacità di parlare con competenza ed esprimere i suoi pensieri. La cultura vocale è parte integrante dell'etica giuridica e della cultura generale di un avvocato, che presuppone la capacità di trasmettere in modo accurato ed espressivo i propri pensieri, la conoscenza delle norme del linguaggio e le sue capacità espressive.

Una cultura della parola è, dopo tutto, una cultura del pensiero. Per scrivere e parlare bene, devi prima pensare correttamente.

Un avvocato dovrebbe ricordare che il suo discorso, sia parlando dal podio, parlando alla scrivania, comunicando con subordinati o colleghi in una conversazione casuale, luogo pubblico, rivela pienamente la sua personalità, il suo intelletto e il suo stato psicologico.

Il discorso dell’avvocato deve soddisfare i seguenti requisiti:

Essere alfabetizzato grammaticalmente e letterariamente;

Sii preciso, chiaro, conciso e comprensibile;

Sii espressivo, emotivo, fantasioso;

In una conversazione, un avvocato deve selezionare attentamente le sue parole e tener conto del loro impatto psicologico. È meglio usare quelle parole il cui significato è chiaro;

Le espressioni facciali e i gesti dovrebbero essere sobri, chiari, sobri, discreti e coerenti con il contenuto del discorso.

Il modo di parlare più attraente nella comunicazione è caratterizzato da fluidità, regolarità, facilità e, naturalmente, dall'assenza di urla. Quando una persona si confonde facilmente urlando, questo è un segno sicuro che non sa come controllarsi.

Pertanto, il discorso di un avvocato, essendo il mezzo più importante di interazione tra le persone, gioca un ruolo significativo nel processo di comunicazione ed è in gran parte determinato dal livello di istruzione, cultura, moralità e intelligenza di una persona.

La cultura vocale e l'etica professionale di un avvocato presuppongono la conoscenza e l'uso obbligatorio delle norme linguistiche etichetta.

Etichetta (dall'etichetta francese - etichetta, iscrizione) - regole di comportamento delle persone nella società, che supportano le idee di una determinata società su ciò che è appropriato. Nella sua forma e significato moderni, la parola fu usata per la prima volta alla corte del re Luigi XIV di Francia: agli ospiti venivano distribuite carte (etichette) che indicavano come dovevano comportarsi.

L'etichetta vocale è intesa come un microsistema di formule di comunicazione stabili specifiche a livello nazionale accettate e prescritte dalla società per stabilire un contatto tra gli interlocutori e mantenere la comunicazione con un certo tono. Tali formule di comunicazione stabili, o stereotipi, di comunicazione sono costruzioni tipiche e ripetitive utilizzate in situazioni quotidiane ad alta frequenza. Cioè, un insieme di situazioni di frequenza tipizzate porta all'emergere di un insieme di mezzi linguistici che servono tali situazioni. Il grado di standardizzazione di un'unità dipende direttamente dalla frequenza del suo utilizzo.

Un avvocato deve osservare determinate norme linguistiche e di linguaggio, le norme della cultura del discorso pubblico, dell'etica e della cultura della scrittura. È chiaro che può raggiungere questo obiettivo se ha il livello culturale adeguato.


Contenuto

introduzione

L'etichetta è un insieme di regole di comportamento stabilite in una squadra e accettate come norma di comunicazione in varie situazioni di vita. Puoi anche definire l'etichetta come un insieme di regole per trattare le persone; sia stabiliti che altri, trasmessi da persona a persona in modo informale.
L'etichetta ufficiale di un avvocato si forma sulla base dell'interrelazione e dell'interdipendenza di principi legali e morali, norme, coscienza giuridica e morale.
La specificità dell'attività professionale degli avvocati è associata a situazioni morali speciali che di solito non si incontrano nelle attività dei rappresentanti di altre professioni.
I dipendenti della professione legale sono soggetti a maggiori requisiti morali, il che si spiega con la particolare fiducia riposta in loro dalla società e con la natura responsabile delle funzioni che svolgono.
Le persone che decidono il destino degli altri, esigendo che rispettino la legge e la moralità, devono avere non solo il diritto formale, ufficiale, ma anche morale di farlo.
L'indipendenza e la subordinazione unicamente alla legge presuppone la più rigorosa osservanza da parte degli avvocati. Agendo agli occhi della società come custodi dello stato di diritto, devono dare l’esempio della sua rigorosa osservanza. Le violazioni della legge da parte dei suoi difensori minano la fede nella sua inviolabilità e autorità.
Lo scopo del lavoro è studiare l'essenza dell'etichetta dello studio di un avvocato.
In conformità con l'obiettivo, sono definite le seguenti attività lavorative:
      considerare il concetto di etichetta legale per un avvocato;
      caratterizzare aspetto come parte integrante dell'etichetta professionale di un avvocato;
      studiare le caratteristiche dell'etichetta vocale dell'avvocato.
L'opera si compone di un'introduzione, due capitoli, una conclusione e un elenco di riferimenti bibliografici.

1. Il concetto di etichetta professionale di un avvocato

L'etichetta (francese "etichetta - etichetta, etichetta) è un ordine di comportamento stabile, che esprime il contenuto esterno dei principi della moralità e costituito da regole di comportamento educato nella società (maniere, abbigliamento, ecc.). Un ordine di comportamento stabile significa un insieme di regole di comportamento stabilite relative alle manifestazioni esterne relazioni tra le persone 1.
L'etichetta regola le buone maniere. Maniere: la capacità di comportarsi, la forma esterna di comportamento. Le buone maniere includono alcune caratteristiche del discorso (tono, intonazione), dei gesti, delle espressioni facciali e dell'andatura.
Le norme di etichetta sono istruzioni su forme specifiche di comportamento nella società. Il loro rispetto rende la comunicazione tra le persone molto più piacevole che se queste norme venissero violate o trascurate.
Le norme di base non esauriscono tutte le norme dell'etichetta in ufficio. Attualmente sono stati sviluppati appositi “promemoria” contenenti regole di comportamento. Il loro scopo è aiutare i manager a organizzare sia il comportamento personale che il comportamento dei subordinati per creare un clima morale e psicologico favorevole nella squadra.
L’etica del lavoro svolge molte funzioni diverse. Contribuisce all'unità dei dipendenti, all'organizzazione di un clima psicologico sano, garantendo l'efficacia delle attività ufficiali e l'educazione morale ed estetica.
L'etichetta dell'ufficio comprende anche le norme delle relazioni informali, la cui base è la cortesia, il tatto, la modestia, la delicatezza, l'accuratezza e l'impegno.
Queste qualità rendono il processo di comunicazione piacevole, gioioso, interessante, contribuiscono alla manifestazione della comprensione reciproca, della fiducia e della simpatia tra le persone.
Al contrario, mancanza di ritegno, lassismo, mancanza di compostezza, familiarità, gesticolazione eccessiva, abitudine di afferrare i vestiti, le mani dell'interlocutore, guardare di lato durante una conversazione, interrompere il discorso, ecc. sono qualità di modo antiestetiche, che testimoniano la bassa cultura di una persona, il sottosviluppo dei suoi sentimenti, gusti e idee. Non promuovono la comprensione reciproca tra le persone e rendono il processo di comunicazione stesso doloroso e spiacevole.
Le norme e le regole di comportamento generalmente accettate includono: gentilezza e tatto, semplicità e modestia, onestà e veridicità, franchezza e franchezza, generosità e magnanimità, reattività e sensibilità, purezza morale, assistenza reciproca, rispetto reciproco e altre norme comunitarie, senza le quali il normale L’esistenza della società è impossibile. .
L'etichetta ufficiale di un avvocato è un ordine stabile del suo comportamento nello svolgimento delle funzioni ufficiali, che esprime il contenuto esterno dei principi della moralità, costituito da regole di condotta (maniere, forme di indirizzo e saluti, abbigliamento, ecc.) 2.
L'etichetta comprende regole vestite in forme specifiche, che rappresentano l'unità degli aspetti etico (mostrare cura, rispetto, ecc.) ed estetico (bellezza, grazia di comportamento).
I requisiti dell'etichetta nella pratica legale acquisiscono un significato speciale, poiché sono una cerimonia rigorosamente regolamentata, in cui alcune forme ufficiali di comportamento di un avvocato non dovrebbero andare oltre i limiti strettamente stabiliti.
L'etichetta si esprime in un sistema di regole di cortesia, classifica chiaramente la procedura per trattare con i funzionari in base al loro grado (chi dovrebbe essere indirizzato correttamente, chi dovrebbe essere intitolato) e le regole di comportamento nei vari ambienti. Il rigoroso rispetto dell'etichetta ufficiale è una condizione importante per la cultura etica ed estetica del comportamento di un avvocato.
La specificità del lavoro legale è tale che un avvocato deve trattare con un gran numero di persone ed è necessario sviluppare regole di comportamento con tutti. Le circostanze reali sono così diverse che nessuna norma e regolamento può coprirle completamente. Possiamo tuttavia evidenziare quelli principali che un avvocato dovrebbe seguire nell'iter di svolgimento della propria attività professionale.
Regole etiche ed estetiche di base del rapporto tra un avvocato e gli altri partecipanti alla risoluzione di un caso:
Il senso del tatto è uno stato di empatia emotiva con ciascuno dei partecipanti alla risoluzione di un caso legale.
Il tatto presuppone un atteggiamento attento alla personalità dell'interlocutore, la dovuta misura nelle espressioni e nelle azioni, nonché la capacità di porre e presentare correttamente domande che possono causare imbarazzo tra gli altri.
È importante ricordare costantemente che il rispetto dell'etichetta e del tatto è parte integrante della cultura spirituale di un avvocato come funzionario, soprattutto come leader. In questo senso, un leader deve essere un modello per i suoi subordinati. La maleducazione e la mancanza di moderazione, per non parlare dell'etichetta, non solo minano la sua autorità, ma possono anche portare a situazioni di conflitto nella squadra.
Il senso del tatto dovrebbe manifestarsi in varie forme di comunicazione aziendale di un avvocato:
      contatto lavorativo quotidiano (ricevere visitatori, visitare cittadini nel loro luogo di residenza, partecipare a riunioni, riunioni, ecc.);
      forme specifiche di contatto ufficiale (dirigenti e sottoposti, tra colleghi);
      forme estreme di contatto (durante una perquisizione, un arresto, ecc.);
      forme di contatto non verbali e non specifiche (telefono, corrispondenza commerciale, apparizioni in radio, televisione, ecc.).
Queste e altre forme di comunicazione commerciale da parte di un avvocato richiedono principi, regole e regolamenti propri, che completano il senso del tatto. Questi includono:
Correttezza: moderazione nelle parole e nei modi, esclusione di domande non necessarie, eccessiva persistenza, ecc.
La cortesia è una manifestazione esterna di buona volontà, chiamando per nome e patronimico e disposizione emotiva.
La cortesia è la disponibilità a fornire un servizio a chi ne ha bisogno.
Precisione: completamento tempestivo dell'attività promessa o assegnata.
Auto-organizzazione: pianificare il lavoro e completarlo entro i tempi stabiliti, ecc. 3
La cosa principale è che dietro il rigoroso rispetto dell'etichetta non si nasconde mancanza di rispetto o cattiva volontà nei confronti delle persone. Se l'etichetta avesse una forma puramente esteriore, separata dal suo contenuto morale, e un carattere strettamente canonizzato, si trasformerebbe in una forma ufficiale di ipocrisia.

2. Caratteristiche delle caratteristiche dell'etichetta professionale di un avvocato

2.1. L’apparenza come parte integrante dell’etichetta professionale di un avvocato

C'è un proverbio: "Sei accolto dai tuoi vestiti, ma sei salutato dalla tua mente". Si riferisce direttamente alla cultura estetica di un avvocato, espressa nel suo aspetto. L’apparizione di un investigatore, pubblico ministero o giudice ha un impatto significativo sull’atteggiamento dei cittadini nei loro confronti. Il famoso avvocato A.F. Koni consigliava: “Dovresti vestirti in modo semplice e decente. Non dovrebbe esserci nulla di pretenzioso o appariscente nell'abito (colori vivaci, stile insolito). Un abito sporco e sciatto fa un'impressione sgradevole. Questo è importante ricordarlo, poiché l'impatto psicologico sui convenuti inizia prima del discorso, dal momento della comparizione davanti al pubblico” 4 .
Spesso l'investigatore non riesce a stabilire un contatto con una persona proprio a causa dell'iniziale antipatia causata dal suo aspetto: abiti trasandati o non corrispondenti ai rapporti d'affari; modi spiacevoli.
Nel primo incontro l'avvocato viene valutato dal punto di vista della percezione delle caratteristiche del suo comportamento e del suo aspetto. Sulla base di questa valutazione si può attribuire all'avvocato una caratteristica unica, sia positiva che negativa.
Un avvocato deve avere il senso della bellezza. Non può fare a meno di tenere conto dell'impressione che fa sulle persone con il suo aspetto. Nell'abbigliamento, dovrebbe dare la preferenza allo stile aziendale. A contatto con clienti e colleghi, tutto è importante: l'espressione del viso, l'intelligenza, il taglio di unghie e capelli, l'abbigliamento, le sue condizioni, la capacità di sentirsi libero.
In una società socialmente eterogenea, un avvocato deve comunicare con persone che differiscono nella loro situazione finanziaria, ma deve fare una buona impressione a tutti, essere l'incarnazione del diritto e della giustizia.
È impossibile stilare un elenco di raccomandazioni riguardanti, ad esempio, l’abbigliamento o l’acconciatura di un avvocato. Ogni avvocato crea la propria immagine. La cosa principale è che è guidato dal senso delle proporzioni e dalla consapevolezza di essere un rappresentante dello Stato per tutti coloro che si sono rivolti a lui per assistenza legale.
Per alcune categorie di operatori del diritto (organi interni, Procura, Corte Costituzionale). Federazione Russa ecc.) sono stati stabiliti standard di aspetto durante lo svolgimento delle funzioni ufficiali: sono tenuti a indossare un'uniforme speciale.
La legge costituzionale federale del 21 luglio 1994 n. 1-FKZ "Sulla Corte costituzionale della Federazione Russa" 5 (articolo 114) ha stabilito il codice di abbigliamento di un giudice di una corte costituzionale. Egli deve indossare una toga quando esercita le sue funzioni in una riunione della Corte Costituzionale.
Decreto del governo della Federazione Russa del 25 marzo 1996 n. 352 "Sull'approvazione degli standard per l'emissione e la descrizione di insegne e uniformi per pubblici ministeri, investigatori, operatori scientifici e docenti con gradi di classe" 6 descrizioni approvate di insegne e uniformi per pubblici ministeri, operatori scientifici e didattici con gradi di classe, standard per l'emissione e condizioni di utilizzo delle uniformi per pubblici ministeri, investigatori, operatori scientifici e didattici con gradi di classe.
Ai dipendenti della procura vengono rilasciate uniformi.
Per i dipendenti della procura con un grado di classe, gli spallacci sono l'insegna. Sono indossati su cappotto, impermeabile, giacca e sopracamicia. Agli angoli del colletto, oltre alla maglietta superiore, è posto uno stemma dipartimentale alto 2,5 cm e largo 2 cm Per le persone con gradi di classe da consigliere di stato a tempo pieno a consigliere di giustizia di 3a classe compreso, lo stemma è dorato, ricamato, alto 2,9 cm, largo 1,8 cm, bordato con ricami dorati a forma di foglie di alloro.
I copricapi hanno una coccarda con l'emblema dello Stato della Federazione Russa. L'emblema dello Stato della Federazione Russa è di colore dorato con smalto rosso rubino e blu incorniciato da foglie di quercia. L'altezza dello stemma è di 5 cm, la larghezza dell'ovale è di 5,2 cm Sul retro sono saldate due gambe metalliche. La coccarda è fissata al centro del cappuccio (cappello) o sulla fronte del cappuccio.
Stemmi, coccarde, stelle grandi e piccole, bottoni grandi e piccoli, filigrana, cinturini vengono emessi in quantità corrispondenti al numero di capi dell'uniforme, tenendo conto del periodo di usura.
È stato stabilito il termine per il rilascio e l'uso delle uniformi per pubblici ministeri, investigatori, operatori scientifici e docenti con gradi di classe. È stato approvato con decreto del governo della Federazione Russa del 25 marzo 1996 n. 352 "Sull'approvazione degli standard per l'emissione e la descrizione di insegne e uniformi per pubblici ministeri, operatori scientifici e docenti con gradi di classe".
In conformità con il decreto del governo della Federazione Russa del 13 ottobre 2011 n. 835 "Sulle uniformi, insegne e standard per la fornitura di abbigliamento ai dipendenti degli organi degli affari interni della Federazione Russa" 7 dipendenti degli organi degli affari interni della Federazione Russa Le Federazioni indossano uniformi in conformità con i gradi speciali loro assegnati.
L'uniforme è un insieme di indumenti e calzature (uniformi) unificati da un insieme di caratteristiche esterne essenziali, nonché attrezzature destinate ad essere indossate dai dipendenti.
Le caratteristiche essenziali delle uniformi includono: la combinazione di design, colore uniforme ed elementi distintivi di colori stabiliti (profili, strisce, fasce sul berretto e spazi sugli spallacci); allestimenti di campioni consolidati; spallacci di tipologie consolidate (campioni).
Una chiara regolamentazione dell'uso delle uniformi da parte dei dipendenti degli organi degli affari interni è prevista dall'Ordine del Ministero degli affari interni della Federazione Russa del 22 agosto 1995 n. 326 “Sulle misure per rispettare le regole di indossare l'uniforme stabilita da parte dipendenti degli organi degli affari interni e personale militare delle truppe interne” 8.
In conformità con l'ordinanza del Ministero degli affari interni della Federazione Russa del 24 dicembre 2008 n. 1138 "Sull'approvazione del codice di etica professionale per i dipendenti degli organi di affari interni della Federazione Russa" 9 (articolo 18), un dignitoso l'aspetto di un dipendente garantisce il diritto morale al rispetto di sé e aiuta a rafforzare la fiducia dei cittadini negli affari degli organi interni, influenza il comportamento e le azioni delle persone.
Un funzionario degli affari interni dovrebbe:
      indossare uniformi conformi ai requisiti stabiliti, pulite e ordinate, ben aderenti e stirate;
      mantenere un aspetto esemplare che inciti il ​​rispetto di colleghi e cittadini;
      indossare ordini statali e dipartimentali, medaglie e insegne sulle uniformi nei giorni festivi e ordinare barre nelle situazioni quotidiane;
      dimostrare il portamento del trapano, stare dritti, con le spalle girate, non curvarsi, camminare con passo fermo ed energico;
      aderire a uno stile di vita sano, osservare le regole di igiene personale e pubblica.
Durante l'incontro, i dipendenti in uniforme si salutano in conformità con i requisiti dei regolamenti sulle esercitazioni delle forze armate della Federazione Russa.
Quando si svolgono funzioni ufficiali in abiti civili, è consentito indossare un abito (vestito) e scarpe dal rigoroso stile aziendale, in colori tenui, sottolineando la pulizia e la pulizia del dipendente.
A un dipendente in uniforme non è consigliabile: visitare mercati, negozi, ristoranti, casinò e altri luoghi di shopping e intrattenimento, a meno che non siano legati allo svolgimento di compiti ufficiali, nonché trasportare borse, pacchi, scatole e altri articoli per la casa.
Un dipendente di sesso maschile dovrebbe sempre avere un taglio di capelli accurato, rasato con cura, vestito in modo ordinato e con gusto e può usare il profumo con parsimonia.
Si consiglia alle lavoratrici di indossare abiti da lavoro formali, di mantenere modestia e un ragionevole uso di cosmetici e gioielli.
A un dipendente non è consigliabile farsi crescere la barba, basette lunghe, radersi la testa o indossare gioielli ad eccezione dell'anello nuziale.
Un dipendente non deve farsi tatuaggi, indossare piercing, mischiare uniformi e abiti civili, tenere le mani in tasca, indossare scarpe non pulite o usurate o indossare uniformi che hanno perso il loro aspetto corretto.
È inaccettabile che un dipendente indossi insegne, insegne, titoli onorifici o uniformi di associazioni pubbliche che hanno un nome simile o una somiglianza esterna con premi e titoli statali.

2.2. Etichetta vocale di un avvocato

Il comportamento linguistico di un avvocato ha le seguenti caratteristiche:

      stretto legame con l'istruzione, l'educazione, lo status sociale e la cultura generale;
      pienezza di concetti giuridici specifici e costruzioni linguistiche;
      rispetto delle regole dell'etichetta vocale, che ha un impatto significativo sullo stabilire e mantenere un contatto psicologico tra le parti, soprattutto nelle fasi iniziali della comunicazione;
      valutazione critica del proprio discorso: la sua comprensibilità, persuasività, intelligibilità e adeguatezza dell'uso di determinate affermazioni;
      la presenza di mezzi di comunicazione non verbale (gesti, espressioni facciali, posture, spazio, mezzi di vocalizzazione della parola, contatto visivo), che rivestono la massima importanza nelle attività investigative e giudiziarie, nonché nel processo di comunicazione tra gli l'investigatore e l'interrogato, poiché svolgono le seguenti funzioni:
      aiutare a stabilire e mantenere il contatto tra l'investigatore e la persona interrogata;
      può influenzare la persona interrogata: indurla ad essere sincera o, al contrario, costringerla a comportarsi in segreto;
      contribuire ad una comprensione più profonda della personalità e delle caratteristiche psicologiche individuali dell'imputato, della vittima;
      può “rivelare” motivazioni, intenzioni, pensieri nascosti, veri o inconsci 10.
Il comportamento linguistico di un avvocato deve rispettare le seguenti regole:
      alfabetizzazione, chiarezza e accessibilità della presentazione;
      coerenza e logica;
      persuasività e argomentazione legale; rispetto delle regole morali ed etiche;
      espressività e uso diffuso delle influenze emotive;
      variabilità delle dichiarazioni in termini di forza coercitiva a comunicare: dal semplice invito alla conversazione all'uso dell'autorità;
      miglioramento continuo delle capacità di comportamento vocale;
      la capacità di valutare criticamente il tuo discorso e, se necessario, apportarvi modifiche.
L'essenza etica dell'etichetta vocale di un avvocato trova la sua espressione specifica e concentrata nel discorso giudiziario.
Il contenuto del processo è determinato dalla legge. Tuttavia, poiché i dibattiti giudiziari rappresentano una lotta di opinioni, una competizione procedurale di parti i cui interessi solitamente non coincidono, questo processo deve rispettare non solo i requisiti della legge, ma anche la moralità.
Oltre ai requisiti etici sanciti dalla legge, esistono una serie di regole sviluppate dalla pratica giudiziaria, che vengono rispettate non solo durante i discorsi, ma anche durante l'intero processo.
Formuliamo alcune di queste regole. Partecipanti al procedimento:
      sono obbligati a rispettare e conformarsi agli standard morali accettati nella società;
      non dovrebbero predicare opinioni immorali, dimostrare disprezzo per i valori morali e difendere le proprie posizioni in questo modo;
      non ha il diritto di umiliare la dignità delle altre persone coinvolte nel caso;
      sono tenuti a osservare tatto in una controversia con coloro di cui non condividono le opinioni, e anche a essere moderati nel valutare la personalità e il comportamento di esperti, testimoni e interpreti in tribunale;
      mostrare rispetto per la corte e contribuire a mantenerne l'autorità;
      dire la verità alla corte quando pronuncia un discorso giudiziario 11.
Il significato morale dei dibattiti giudiziari sta nel fatto che dovrebbero contribuire all'educazione morale dell'imputato, della vittima, dei testimoni, delle altre persone coinvolte nel processo, nonché del pubblico presente in aula.
Le persone a cui la legge affida la risoluzione dei conflitti sociali e interpersonali hanno una maggiore responsabilità morale per le loro parole, azioni e decisioni. Non è un caso che l'insegnante A.S. Avvocato studentesco del liceo Pushkin A.P. Kunitsyn, in un discorso agli studenti del liceo, ha invitato “soprattutto a onorare le leggi e a osservarle”. Quando vi preparate «a essere custodi delle leggi, imparate innanzitutto a onorarle voi stessi: perché una legge infranta dai suoi custodi non ha santità agli occhi del popolo». Il pubblico ministero, pronunciando l'atto di accusa, svolge la funzione di azione penale. Lui è l'accusa ed è obbligato a svolgere la sua funzione accusatoria in modo obiettivo. AF Koni caratterizza il pubblico ministero nel processo russo post-riforma come un giudice che parla pubblicamente. Essendosi convinto della colpevolezza dell'imputato, tenendo conto di tutto ciò che parla a suo favore, il pubblico ministero lo dichiara alla corte e lo fa con la calma dignità del suo dovere, senza pathos, indignazione e persecuzione per qualsiasi motivo diverso dalla giustizia , che si ottiene non con l'indispensabile accordo del tribunale con gli argomenti dell'accusatore, ma con l'indispensabile ascolto degli stessi.
Koni ritiene che “durante un’udienza in tribunale, il nostro pubblico ministero si trova in una posizione che può far invidia a qualsiasi legislazione straniera”.
Tutte le conclusioni del pubblico ministero e le sue opinioni proposte all'esame del tribunale devono basarsi sulla legge e sulle circostanze di fatto comprovate durante l'indagine giudiziaria. Le valutazioni giuridiche devono essere proporzionate ai fatti accertati e alle norme di legge applicabili. In altre parole, il pubblico ministero deve essere giusto sia nell’applicazione della legge che negli aspetti morali concreti di questo principio. Il comportamento del pubblico ministero e la sua posizione nel suo complesso devono basarsi su norme morali e rispettarle. Il pubblico ministero tutela gli interessi della società, agisce per conto dello Stato, ma allo stesso tempo è chiamato a tutelare i legittimi interessi dell'imputato, la sua dignità. AF Koni ha scritto che il pubblico ministero, adempiendo al suo difficile dovere, serve la società. Ma questo servizio sarà utile solo quando in esso sarà introdotta una rigorosa disciplina morale e quando l'interesse della società e la dignità umana dell'individuo saranno tutelati con uguale sensibilità e zelo.
Pertanto, la cosa principale che determina le caratteristiche morali dell'intero discorso del pubblico ministero è la conformità della sua posizione alle semplici norme morali universali e all'essenza del caso, la giustizia legale e morale delle conclusioni che presenta al Tribunale. Un pubblico ministero che insiste, ad esempio, nel condannare una persona la cui colpevolezza non è stata dimostrata agisce in modo immorale.
Nel suo intervento il pubblico ministero espone le circostanze di fatto del caso così come sono state accertate a seguito dell'indagine giudiziaria. Afferma che l'imputato ha commesso determinati atti che determinano la sua colpevolezza, o apporta adeguamenti tenendo conto dei risultati dell'indagine giudiziaria e, se ci sono motivi, dichiara il rifiuto dell'accusa. Il dovere legale e morale del pubblico ministero è quello di essere il più obiettivo possibile nel formulare le conclusioni proposte alla corte su ciò di cui, a suo avviso, l'imputato è colpevole. Il pubblico ministero è obbligato a ritirare l'accusa se questa non viene confermata durante il processo. Il Pubblico Ministero chiarisce l'accusa nella sua parte di fatto secondo quanto dimostrato in tribunale.
Nel discorso di accusa, il posto centrale è occupato dall'analisi delle prove esaminate durante il processo e dalla fondatezza della conclusione sulla prova o non prova dell'accusa. Il pubblico ministero ha il dovere morale e legale di provare l’accusa mossa dall’autorità giudiziaria. Deve adempiere a questo dovere durante i dibattiti giudiziari. Viene implementato sotto forma di analisi delle prove, argomentazioni sul merito del loro contenuto, affidabilità, sufficienza e non attraverso dichiarazioni e dichiarazioni generali.
Nel discorso del pubblico ministero viene fornita una caratterizzazione della personalità dell'imputato, sulla base dei fatti accertati in tribunale. Questa caratteristica deve essere oggettiva. Il pubblico ministero non ha il diritto di tacere sul carattere morale positivo dell'imputato, sui suoi precedenti meriti o su comportamenti che possano servire ad attenuare la responsabilità. Le informazioni tratte dalla biografia dell'imputato possono essere utilizzate solo nella misura in cui si riferiscono al reato e alla possibile punizione 12.
Nel discorso, ovviamente, la derisione dell'imputato, la maleducazione, le caratteristiche offensive, nonché le dichiarazioni sull'aspetto dell'imputato, sulla sua nazionalità, fede e disabilità fisiche sono inaccettabili.
Nel caratterizzare l'imputato, il pubblico ministero deve partire dal fatto che quest'ultimo è soggetto alla presunzione di innocenza. L'imputato può essere assolto e la condanna annullata. Pertanto, le valutazioni delle qualità personali dell'imputato devono basarsi su fatti indiscutibilmente provati e non andare oltre ciò che ha rilevanza giuridica.
I tentativi di influenzare i giudici con riferimenti al possibile impatto di una sentenza clemente sulla situazione criminale, ecc., non corrispondono alle norme morali. F. Koni, esprimendosi contro "l'intimidazione dei giurati per le conseguenze dell'assoluzione", ha citato casi coloriti della pratica di quegli anni. Un astuto procuratore provinciale in un caso che coinvolgeva una banda di ladri di cavalli, opponendosi alla difesa che chiedeva l'assoluzione, ha detto: Bene! Giustificare! La tua volontà! Ma ti dico questo: guardo fuori dalla finestra e vedo nel cortile i tuoi cavalli e le carrozze, i carri in cui sei riunito... per tornare a casa. BENE! Giustificatelo: partirete a piedi!”
Il discorso del pubblico ministero può usare ironia, ma l'umorismo non trova posto in un'aula di tribunale, dove si discutono casi molto gravi, dove si parla del dolore causato dal crimine.
L'avvocato nel suo intervento affronta l'accusa in contraddittorio. La sua partecipazione ai dibattiti giudiziari è soggetta a determinati principi morali. La cosa principale nella condotta di difesa moralmente giustificata in generale, nel contenuto e nella costruzione di un discorso difensivo, è la capacità di determinare correttamente la propria posizione, sulla base di linee guida legali e morali. La difficoltà principale è che il lato morale della pratica legale è invariabilmente ambiguo. Infatti, se viene condannato un evidente criminale, le simpatie del pubblico devono essere dalla parte dell'accusa. Per lo meno, sembra strana la figura di un avvocato che, senza vergogna né coscienza, giocando sui sentimenti e sull'eloquenza, inizia a imbiancare ciò che è stato annerito da tempo. Tutelando una persona davanti alla legge, questa non entra in conflitto con la legge stessa?
Un avvocato difensore può utilizzare solo mezzi e metodi di difesa legali. Parlando dalla parte di una persona accusata di aver violato la legge, il difensore stesso deve osservare rigorosamente le leggi e utilizzare solo mezzi legali. Il difensore ha il diritto di utilizzare solo mezzi di difesa moralmente consentiti. In particolare, non ha il diritto di mentire al tribunale, di inclinare il tribunale a mezze verità e falsità, anche se ciò è stato vantaggioso per il suo cliente. Un avvocato non solo non ha il diritto di mentire, non solo non ha il diritto di utilizzare prove artificiali, artificiose e falsificate, ma non ha nemmeno il diritto all'insincerità, né il diritto all'ipocrisia.
Quando difende una persona specifica dall'accusa di un reato, un avvocato difensore non può giustificare il reato stesso. AF Kony, a suo tempo criticando i vizi della professione legale, scrisse di giusta preoccupazione in relazione ai casi in cui la difesa di un criminale si rivolgeva a giustificare un crimine e, pervertendo abilmente la prospettiva morale del caso, costrinse la vittima e l'autore del reato cambiare ruolo 13.
È importante capire che nei procedimenti giudiziari non esiste una competizione tra pubblico ministero e difensore, ma tra pubblico ministero e difensore, da un lato, e convenuto, dall'altro. Si crea una “commovente unità” tra pubblico ministero e avvocato.
La recente prassi giudiziaria, secondo gli esperti in materia, procede dal fatto che il riconoscimento della colpevolezza dell'imputato da parte del difensore, quando quest'ultimo la nega, comporta una violazione del diritto di difesa, dell'obbligo del difensore di avvalersi di tutti gli strumenti legali mezzi e metodi di difesa, e di non agire a danno dell'imputato.
Per quanto riguarda il lato morale di tale decisione, qui dobbiamo seguire il percorso della scelta morale in condizioni di conflitto morale, quando il rispetto di una norma comporta la violazione di un'altra. Ma si dovrebbe comunque dare la preferenza all'obbligo morale di proteggere dalle accuse un'altra persona, che ha affidato il suo destino a un avvocato e spera fino alla fine nel suo aiuto. E che l'accusa sia sostenuta da colui al quale è dovuta. Naturalmente, l'avvocato difensore in questa difficile situazione deve sfruttare anche la minima opportunità per confutare l'accusa alla base, nonché presentare alla corte considerazioni sui fatti provati nel caso che parlino a favore dell'imputato, caratterizzino positivamente la sua personalità, ecc. Va tenuto presente che la posizione stessa dell'imputato, che insiste costantemente sulla propria innocenza, può far sorgere dubbi sulla fedeltà della versione accusatoria, che l'avvocato difensore ha il diritto di utilizzare nelle sue argomentazioni.
Il discorso dell'avvocato difensore dimostra chiaramente l'umanesimo della professione di avvocato e la sua missione svolta in tribunale. Cerca di aiutare una persona che, anche se per colpa sua, è nei guai, o qualcuno che non è affatto colpevole, ma può essere condannato per errore a causa di un atteggiamento acritico nei confronti di un'accusa infondata. L'imputato comparso in tribunale non è stato ancora condannato. L'avvocato difensore, più degli altri partecipanti al processo, è tenuto a rispettare la dignità dell'imputato, a risparmiarne l'orgoglio e ad esprimersi in sua difesa, anche nel pronunciare il suo discorso. Il difensore, secondo le parole di A.F. Koni è un “amico, consigliere” dell'imputato.
Il discorso dell'avvocato difensore dovrebbe presentare al tribunale in forma concentrata tutti gli aspetti positivi che caratterizzano la personalità e il comportamento dell'imputato. Tutte le circostanze attenuanti della responsabilità accertate nel caso devono essere annotate in modo chiaro e convincente nel discorso, e le circostanze aggravanti della responsabilità, dimostrate in modo dubbio, devono essere valutate di conseguenza. Nel caratterizzare l'imputato non si deve permettere l'esagerazione e, contrariamente ai fatti, affermare le virtù inesistenti dell'imputato. Ciò può creare sfiducia nel discorso e nella posizione del difensore in generale.
È inaccettabile che un avvocato costruisca una difesa nel suo discorso sottolineando gli aspetti negativi della personalità della vittima, le sue qualità morali negative. Inoltre, è impossibile umiliare la dignità della vittima. Se le azioni della vittima hanno effettivamente contribuito alla commissione del crimine, lo hanno provocato, e questo ha un significato legale, allora questa circostanza può e deve essere evidenziata nel discorso dell'avvocato difensore. Ma allo stesso tempo, bisogna sempre ricordare che la vittima è vittima di un crimine e viene giudicato colui che è accusato di avergli causato danno, dolore e sofferenza morale.
Nel discorso di un avvocato difensore non si possono utilizzare argomenti la cui incoerenza sia evidente. Inganno, bugie, distorsione deliberata dei fatti nel profondo
eccetera.................

introduzione

Rilevanza. L'avvocato, in quanto soggetto delle relazioni sociali e di ogni tipo di contatto interpersonale, partecipa attivamente vari tipi comunicazione aziendale (professionale). Pertanto, quando si parla di comunicazione professionale di un avvocato, è necessario tenere conto non solo dei suoi aspetti procedurali (interrogatorio, confronto ecc.), ma anche forme non procedurali, che si basano sulle regole del comportamento linguistico accettate nella società, in un particolare ambiente sociale, formule di indirizzo stabili sull'etichetta, regole dell'etichetta vocale, che riflettono le manifestazioni esterne dell'atteggiamento di qualsiasi persona alle persone che la circondano, ai vari valori sociali. Nel contesto di casi di comunicazione così comuni, dovremmo parlare di comunicazione non procedurale da parte di un avvocato.

1. Disposizioni generali Etichetta vocale dell'avvocato

1.1. Il concetto e il contenuto dell'etichetta vocale

L'etichetta vocale è un insieme di requisiti accettati in una data cultura per la forma, il contenuto, l'ordine, la natura e la rilevanza situazionale delle dichiarazioni. Il famoso ricercatore di etichetta V.I. Vinogradova dà la seguente definizione: "L'etichetta vocale si riferisce alle regole che regolano il comportamento vocale, un sistema di formule di comunicazione stereotipate e stabili specifiche a livello nazionale accettate e prescritte dalla società per stabilire un contatto tra gli interlocutori, mantenere e interrompere il contatto nella tonalità scelta". L'etichetta vocale, in particolare, comprende parole ed espressioni utilizzate dalle persone per salutarsi, richieste, scuse, forme di indirizzo accettate in varie situazioni, caratteristiche di intonazione che caratterizzano il discorso educato, ecc.

1.2. Struttura e tipi di comunicazione vocale professionale di un avvocato

La comunicazione è un processo sottile e sfaccettato di creazione e sviluppo di contatti interpersonali, determinato dalla convivenza, dalle attività delle persone, dalle loro relazioni, che si sviluppano per una serie di ragioni.

2. Caratteristiche dell'etichetta vocale di un avvocato

2.1. Classificazione del discorso dell'avvocato

Il discorso nelle attività di un avvocato funge da portatore di informazioni e come mezzo di influenza. L'influenza attraverso la parola può essere di diversi tipi: l'influenza di una persona su una persona, una persona su un gruppo di persone, una persona su un pubblico, ecc. Attività vocale il lavoro legale è principalmente l'impatto di una persona su un'altra persona e di una persona su un gruppo.

2.2. Proprietà distintive del discorso di un avvocato

Il discorso di un avvocato differisce dagli altri discorsi nei seguenti modi.

La principale unità espressiva del discorso è la parola. L'accuratezza e la chiarezza del discorso giuridico dipendono principalmente dall'uso preciso delle parole. Per scegliere una parola in modo corretto e accurato in ciascun caso specifico, è necessario conoscerne il significato e le connessioni semantiche con altre parole.

3. Modelli socio-psicologici generali della comunicazione professionale, il suo lato morale

La parola esprime le caratteristiche socio-psicologiche e morali di una persona, le peculiarità del suo pensiero, orientamento, atteggiamento nei confronti realtà oggettiva, compreso l'uso della lingua stessa.

Conclusione

In conclusione, vorrei presentare le principali conclusioni tratte nel processo di ricerca sull'argomento scelto.

Le attività degli avvocati sono molteplici: hanno relazione diretta e alla preparazione di vari documenti, e alla partecipazione ai dibattiti dei partiti in materia prova, e alla promozione della conoscenza giuridica, ecc. Pertanto, è professionalmente significativo per un avvocato:

Bibliografia

Regolamenti

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