Il computer non si spegne con il pulsante di spegnimento. Come spegnere un laptop se non si spegne anche dopo l'avvio? Risoluzione dei conflitti tra dispositivi USB

Sono sicuro che se usi il tuo computer da molto tempo, hai riscontrato un problema come la sua riluttanza ad accendersi. È molto meno frequente riscontrare un problema quando il PC, dopo essere stato spento, non vuole spegnersi e continua a funzionare. Dopo aver premuto il pulsante di accensione/spegnimento, i programmi inizieranno a chiudersi, ma il computer non si spegnerà. Ci sono altri comportamenti con lo stesso problema. Ad esempio, quando lo schermo è diventato scuro da tempo, ma i dispositivi di raffreddamento continuano a funzionare o il pulsante di accensione e gli indicatori sono spenti. Naturalmente risulta chiaro che il computer continua a funzionare anche quando lo schermo è spento.

Oggi scopriremo quali sono le ragioni di questo comportamento del tuo computer, scopriremo come risolvere questo problema e cosa devi fare per evitare un problema del genere.

I motivi principali per cui il tuo computer si blocca quando lo spegni

Ci sono molte ragioni che possono influenzare il verificarsi di questo problema. Il principale è un conflitto di programmi o troppi programmi, giochi o applicazioni in esecuzione. Se, prima di spegnerlo, per te funziona gran numero programmi, completeranno il loro lavoro uno per uno, mantenendo i dati originali al momento dello spegnimento. In questo caso, il PC potrebbe impiegare molto tempo per spegnersi. Ma se l'applicazione funziona attivamente con il sistema e in quel momento spegni il computer, si verificherà un conflitto e il sistema non sarà in grado di chiudere questa applicazione, di conseguenza, il computer continuerà a funzionare, ma lo schermo non dovrebbe oscurarsi e verrà visualizzato un messaggio che informa che il computer non può chiudere i programmi o che potrebbe essere necessario salvare alcuni file. Pertanto, prima di spegnere il PC, consiglio di chiudere tutti i programmi in uso e i file aperti.

Guasti di questo tipo possono essere causati anche da virus che i vostri programmi di sicurezza non sono riusciti a fronteggiare e che hanno consentito l'accesso al vostro computer. Alcuni virus sono configurati per infettare un file di sistema e bloccarne il funzionamento. Esiste la possibilità che il processo che termina quando il computer viene spento sia infetto. Pertanto, il computer continua a funzionare dopo aver premuto il pulsante di spegnimento.Ho descritto un metodo di lavoro per rimuovere tutti i virus da un PC e ho anche un video su questo argomento:

Massima pulizia del tuo computer dai virus

Se di recente hai aggiornato il sistema operativo o i driver di uno qualsiasi dei tuoi dispositivi, il tuo computer potrebbe comportarsi in questo modo: non si spegnerà quando necessario. Il fatto è che dopo l'aggiornamento del sistema, a volte sorgono conflitti tra driver vecchi e nuovi. Un tale conflitto porterà sicuramente a guasti del computer e blocchi del sistema. Se hai installato un driver, anche se era vecchio, ma è diventato danneggiato, alcuni dispositivi sul tuo computer non funzioneranno correttamente. Con questo problema, il PC potrebbe anche non spegnersi la prima volta. Consiglio di installare i driver solo dal sito Web del produttore dell'apparecchiatura, poiché ho mostrato come farlo nel mio video:

Corretta installazione dei driver

Quando il computer si surriscalda e alcuni dei suoi elementi si riscaldano al di sopra della temperatura massima per un lungo periodo, questi elementi inizieranno a funzionare in modo errato. Ciò potrebbe causare problemi durante lo spegnimento.Ho mostrato come pulire il computer dalla polvere ed eliminare il surriscaldamento in questo video:

Pulizia dalla polvere

Corretta sostituzione della pasta termica

Il PC si è bloccato: come spegnerlo?

Se, quando spegni il PC, si blocca e non vuole spegnersi, devi aiutarlo a farlo. Esistono diversi modi per farlo. Il primo metodo è il più semplice, ma è anche il più radicale. Teniamo semplicemente premuto il pulsante di accensione e lo teniamo premuto finché il computer non si spegne completamente. Per i laptop questo potrebbe non essere d'aiuto, quindi scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere la batteria. Tuttavia, non consiglio di utilizzare questo metodo e di lasciarlo come ultima risorsa. Così facendo rischi di danneggiare il tuo disco fisso, ma se hai un SSD non devi preoccuparti. Inoltre, questo metodo di spegnimento del computer potrebbe comportare la perdita di dati non salvati.

Per effettuare uno spegnimento più dolce e corretto del computer, se non si blocca, è necessario aprire Gestione dispositivi e trovare nel menu a sinistra la voce “Controller USB”, dove per ogni dispositivo denominato “USB Root Hub" imposta le proprietà su Nella scheda "Risparmio energia", seleziona la casella accanto all'opzione "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia". Puoi fare lo stesso con altri dispositivi in Gestione dispositivi.

Se il tuo computer inizia a bloccarsi quando lo spegni dopo aver aggiornato il sistema, il driver o installato qualsiasi programma, allora è il momento di utilizzare qualcosa chiamato "Strumento di ripristino di Windows". Per fare ciò, devi fare quanto segue: Apri ". Start" e digita "nel campo di ricerca" Ripristino configurazione di sistema" Dopo aver trovato l'utilità, lanciamo il ripristino allo stato precedente ti chiederà di selezionare un punto di ripristino. Devi selezionare quello in cui funziona il laptop correttamente e stabile. Successivamente, la procedura guidata di ripristino inizierà a funzionare e il problema dovrebbe essere risolto. Puoi trovare ulteriori informazioni sul ripristino del sistema. C'è anche un eccellente video su questo argomento.

Ripristino di Windows

Il computer non si spegne a causa di un malfunzionamento

Il PC potrebbe non spegnersi se uno o più nodi del computer funzionano in modo errato o non funzionano correttamente. Molto spesso ciò accade a causa di un alimentatore o di una scheda madre difettosi. Sarà difficile per te diagnosticare l'hardware del tuo PC e identificare la parte difettosa; è meglio inviare il computer a un centro di assistenza per la diagnostica. Ma se vuoi comunque controllare tu stesso l'attrezzatura, puoi farlo in questo modo:

Autodiagnosi del PC

Il PC non si spegne a causa delle impostazioni del BIOS

Non tutti i piani di risparmio energia che possono essere configurati nel BIOS sono ugualmente utili. A volte, se queste impostazioni del BIOS sono configurate in modo errato, il computer potrebbe non spegnersi o entrare in modalità di sospensione e l'ibernazione potrebbe non funzionare. In diversi BIOS, le impostazioni dell'alimentatore vengono eseguite in modo diverso e non posso fornire un chiaro algoritmo di azioni per tutti i tipi di BIOS, ma ne ho uno buono in cui puoi trovare le informazioni di cui hai bisogno.

Ottimizziamo lo spazio libero e i processi

Dopo aver risolto il problema con lo spegnimento del laptop, dovrai pulire il computer. Consisterà nel liberare lo spazio su disco del disco di sistema da file temporanei e non necessari. Per fare ciò, dovrai rimuovere le applicazioni che non usi. Fallo in questo modo:

Massima pulizia del disco

Vale anche la pena ottimizzare l'avvio di Windows escludendo dal servizio le utilità e le applicazioni che non vengono utilizzate regolarmente.Per liberare spazio e avviare, consiglio di utilizzare il programma. Inoltre, puoi velocizzare Windows:

Velocizzare Windows

Solo dopo aver completato tutte le procedure di cui sopra il computer smetterà di bloccarsi e si spegnerà normalmente.

Va ricordato che prendersi cura del proprio PC è parte integrante del suo utilizzo. Molte persone si chiedono perché i computer iniziano a funzionare in modo instabile dopo sei mesi o un anno. È tutta una questione di cura e uso corretto. Ti auguro il meglio e un computer veloce.

E succede così: il laptop si blocca e non risponde ai tentativi dell'utente di raggiungerlo. Un'altra opzione. La procedura di spegnimento standard tramite “Avvio” -> “Spegnimento” non porta al risultato desiderato. La macchina avvia l'esecuzione del protocollo, salva i dati su disco, ma non si spegne, ma continua a funzionare o, ancora, si blocca.
Succede che lo schermo si spegne, ma il rumore del dispositivo di raffreddamento e il bagliore dell'indicatore indicano che il sistema continua a funzionare.

Perché il mio portatile non si spegne?

Potrebbero esserci diversi motivi. Sono universali, ovvero possono impedire lo spegnimento di un laptop, tablet o personal computer Asus, Dell, Lenovo.

Molte applicazioni

Un laptop che impiega molto tempo per spegnersi può essere il risultato di molte applicazioni in esecuzione. E potresti non notarne alcuni se sono all'avvio e in esecuzione in background. Il sistema operativo inizia a chiuderli, salvando i dati; di conseguenza, più programmi sono in esecuzione, più tempo richiede il processo di spegnimento.

Conflitto di sistema

Può essere attivato da qualche programma che non consente lo spegnimento del laptop. Di solito si tratta di un processo che il sistema non completa perché bloccato o congelato. Un virus può causare problemi simili, solo che in questo caso il programma non è necessariamente malware, ma semplicemente non lo trova linguaggio comune con il sistema.
Con l'avvento di nuove versioni dei più popolari sistema operativo Molto spesso si verifica una situazione in cui un laptop con Windows 8 o Windows 7 non si spegne.
Nella maggior parte dei casi, ciò è una conseguenza dell'aggiornamento delle versioni grezze dei programmi e dell'installazione dei driver, che spesso il sistema esegue per impostazione predefinita. In questo caso, possono essere d'aiuto sia il rollback alle versioni funzionanti precedenti che l'installazione di driver aggiuntivi. In ogni caso specifico, i nostri specialisti nella riparazione di laptop determineranno la soluzione ottimale e garantiranno la normale compatibilità e operabilità del sistema.

sistema operativo

Quando un laptop non si spegne in Windows 7 o Windows 8 e versioni successive, il problema potrebbe essere radicato nello stato generale del sistema. Di solito questo può essere giudicato dalle prestazioni del sistema nel suo complesso. Programmi e applicazioni rallentano, il sistema si blocca regolarmente e non risponde immediatamente alle azioni dell'utente. Di solito un laptop con un sistema operativo scadente si spegne comunque, ma ci vuole molto tempo. In caso contrario, i file responsabili dell'esecuzione di questa attività potrebbero essere danneggiati.

Malware

I programmi dannosi sono uno dei motivi più comuni per cui i processi di sistema vengono bloccati. Possono inserirsi nei processi in esecuzione, impedendo che vengano terminati dal sistema operativo. Ciò significa che il computer o il laptop funziona, ma non si spegne.

Avere un antivirus non garantisce contro la ricezione di un virus del genere.

La soluzione drastica è reinstallare il sistema, ma anche questo non sempre salva dalle metastasi virali che possono colpire dischi e processi. I nostri specialisti possono vincere la battaglia con lui.

Driver

In un certo senso, questo problema è una delle varianti di un conflitto sistemico.
I driver problematici interferiscono con il funzionamento dei dispositivi, motivo per cui ci sono problemi con lo spegnimento del laptop.

Inoltre, uno dei motivi potrebbe essere un problema con il sistema di raffreddamento; in questo caso si consiglia di pulire completamente il portatile.

Zitto, finalmente!

Cerchiamo di trovare la causa del conflitto interno nel tuo laptop

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Come spegnere un laptop quando non si spegne?

L'opzione più difficile – Spegnere l'alimentazione e rimuovere la batteria. Tuttavia, questo approccio ha un impatto estremamente negativo sull'auto.

Seconda opzione. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Anche questo non è il modo migliore per spegnere il tuo laptop, ma è improbabile che il suo funzionamento termini correttamente, quindi è meglio salvare questo metodo come ultima risorsa.

Terza via ti permette di fare correttamente quanto menzionato sopra. Cioè, spegni la corrente.

Vai a Gestione dispositivi usando la combinazione di tasti Win + R, digitando "devmgmt.msc" nella riga che appare e premendo Invio.

In Gestione dispositivi, è necessario aprire il menu "Controller USB". In quello aperto dovresti trovare “Hub USB generico” e/o “Hub USB Root”.
E facendo clic con il tasto destro su ciascuno di essi, seleziona "Proprietà", "Risparmio energia" e deseleziona la casella accanto a "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia"
Confermare facendo clic su "Ok".

Quarta via. Se la funzione
Se il ripristino del sistema è attivo nel tuo sistema operativo, puoi ripristinare una versione funzionante. Vai su “Start” -> “Tutti i programmi” -> “Accessori” -> “Strumenti di sistema” -> “Ripristino configurazione di sistema”.

Gli specialisti del centro servizi Notebook Center eseguiranno una diagnostica gratuita, identificheranno il vero motivo per cui il laptop non si spegne e lo faranno funzionare correttamente.

Breve riassunto

La velocità delle operazioni dipende da caratteristiche tecniche computer portatile. Più è potente, meno tempo ci vuole per spegnersi. Normalmente, lo spegnimento richiede da 12 a 30 secondi.
Se il laptop non si spegne o il processo richiede più di 30 secondi su una macchina nuova, questo è un sintomo della presenza di problemi.

Quando provi a spegnere il tuo laptop tramite l'avvio, ma non si spegne, la situazione non è unica.

Mi è già successo 20 volte. Non preoccuparti, non c'è niente di spaventoso. Anche l'elettronica a volte fallisce.

Se il tuo laptop non si spegne, molti su Internet ti consiglieranno di contattare un centro di assistenza.

Ciò non sorprende: tali consigli sono forniti sui siti web dei centri di servizi: questo è il loro reddito.

Cosa fare allora? Attendi circa cinque minuti: non più, il laptop non si spegnerà, anche se ci sono delle eccezioni.

Il portatile non si spegne, può succedere anche in modi diversi. Il messaggio di spegnimento potrebbe apparire costantemente sullo schermo oppure lo schermo potrebbe oscurarsi, ma si sentirà del rumore e l'indicatore si illuminerà.

Perché il mio portatile non si spegne per molto tempo? Ci sono diversi motivi. Forse qualche programma è testardo.

Una volta non sono riuscito a spegnerlo tramite una chiavetta USB (l'ho inserita per la prima volta). È difficile da credere, ma il problema non era semplice.

Fino a quando non l'ho tirato fuori, il portatile non voleva accendersi o spegnersi - cosa difficile da determinare - si può dire che la situazione sia unica.

Istruzioni: cosa fare se il laptop per qualche motivo non si spegne

Se il tuo laptop non si spegne per molto tempo, non aspettare che si spenga: forzalo a spegnersi.

Per fare ciò, premi il pulsante di accensione e tienilo premuto per circa 10 secondi.

Se questa opzione non funziona, scollega il cavo di alimentazione e rimuovi la batteria: funzionerà al 100%.

Ora, quando accendi di nuovo il laptop, ti verranno offerte diverse opzioni: avvio sicuro, normale o consigliato con controllo dello spegnimento improvviso e risoluzione dei problemi.

Tutto ciò che scrivo si applica a Vista, Windows 7 e 8, in XP potrebbe essere leggermente diverso (è intellettualmente molto indietro).

La prima volta che puoi tranquillamente scegliere uno stivale normale, di norma tutto ritorna alla normalità.

Se il portatile non si accende (spegnilo come descritto sopra) e quando lo riaccendi seleziona l'opzione che elimina gli errori di avvio.

Se non vedi tutte le opzioni di inclusione, premi immediatamente il tasto F8 all'avvio, ce ne saranno circa 10.

Molto spesso, dopo uno spegnimento forzato, il laptop si avvia solo modalità sicura– lì puoi usare .

Se nessuno dei metodi aiuta, trova il disco di installazione ed esegui l'avvio da esso. Lì avrai anche diverse opzioni per correggere la situazione.

Come? Non lo descriverò qui – non credo che si arriverà a questo. Se tutto il resto fallisce, rimane l'ultima opzione -. Buona fortuna.

Lo spegnimento corretto è una condizione importante per il funzionamento senza problemi del computer. E se il tuo caro amico Windows improvvisamente smette di spegnersi correttamente, dovresti prestare attenzione e capire cosa c'è che non va. Non dovremmo colpire costantemente i nostri amici sul polso solo perché non hanno fretta di soddisfare i nostri desideri. Ed è esattamente quello che facciamo quando spegniamo manualmente la corrente, senza capire perché, in risposta al nostro comando, il laptop o il computer non si spegne completamente. Nel 90% dei casi è possibile diagnosticare ed eliminare la causa in modo indipendente, senza contattare un centro assistenza.

Sintomi e cause

Errori di spegnimento nei modelli Asus, Lenovo o HP con sistemi operativi: Windows 7, 8, 10, Windows XP: compaiono in diversi scenari.

Windows non risponde al comando "Spegni" / "Riavvia" nel menu Start - non lo sente.
Sembra che il processo di spegnimento sia avviato: dopo i comandi corrispondenti, viene visualizzato il messaggio "Spegnimento in corso..." e in questa fase il sistema si blocca. Lo schermo non si spegne, l'alimentazione non si spegne, gli indicatori “Power” e “wi-fi” sono accesi.
Si verifica la fine standard della sessione: lo schermo si oscura. Ma la ventola continua a funzionare, i pulsanti si illuminano e la fonte di energia non si spegne premendo il pulsante di accensione o chiudendo il coperchio del laptop.

La fase di spegnimento non spegne il computer

Le cause dei problemi sono riconducibili a guasti del software, errori del sistema operativo, funzionamento errato dei driver, violazioni del sistema BIOS e, infine, guasti del dispositivo stesso.

Software: programmi installati in aggiunta alle cartelle di sistema. Il nuovo software potrebbe entrare in conflitto con il sistema operativo, rallentarne e bloccarne il funzionamento. Tra i nuovi software potrebbero esserci programmi antivirus: processi sospetti compaiono nel task manager, il laptop inizia a rallentare, il programma antivirus si blocca durante la scansione e si spegne. L'impossibilità di terminare una sessione si manifesta nel tipo 1: Windows non sente il comando e non reagisce in alcun modo.
Errori del sistema operativo: compaiono durante l'aggiornamento, il che causa un conflitto tra le nuove applicazioni e quelle vecchie (si verifica durante l'aggiornamento del sistema operativo a Windows 10). Al termine della sessione, alcune applicazioni e servizi continuano a funzionare, quindi "Spegnimento..." scorrerà all'infinito sulla schermata blu. Nel terzo scenario potrebbe verificarsi un conflitto tra le applicazioni: lo schermo si oscurerà, ma il sistema non si spegnerà nemmeno tenendo premuto il pulsante di accensione e abbassando il coperchio del laptop.
I driver potrebbero impedire lo spegnimento del computer. Tali sorprese sono spesso presentate dai prodotti Intel aggiornati o appena installati.
Guasto del sistema BIOS: questo programma di base si trova sulla scheda madre e regola il funzionamento del computer con tutti i dispositivi ad esso collegati. Nei laptop di età rispettabile (più di 5 anni), la durata della batteria del BIOS potrebbe essere esaurita e il microcircuito potrebbe essere danneggiato. Un errore del BIOS si manifesta nel fatto che il laptop non riesce a disconnettersi da solo dalla fonte di alimentazione, non si riavvia e non va in modalità di sospensione.
Difetti hardware: danni al disco rigido, alla scheda madre, alla scheda video, ecc. In questi casi, la cessazione infinita della sessione è accompagnata da sintomi aggiuntivi: il computer rallenta all'accensione, appare una schermata blu di morte (BSoD) di tanto in tanto e vengono rilevati difetti della RAM.

Gli errori software possono essere corretti autonomamente; in casi estremi è possibile chiamare un tecnico a casa propria, ma in caso di problemi hardware il laptop/computer deve essere portato in officina.

BSoD - schermata blu della morte, mostra errori critici che il sistema Windows non è in grado di gestire

Prova eseguita in modalità provvisoria

Quindi, il laptop non può spegnersi correttamente: iniziamo la diagnosi controllando se la colpa è del sistema operativo. È necessario avviare il laptop in modalità provvisoria: funziona solo con le cartelle di sistema, le applicazioni e i programmi antivirus all'avvio sono inattivi.

I sistemi operativi Windows 8-10 si avviano in modalità provvisoria in questo ordine:

nel menu Start selezionare il comando “Riavvia”;
contemporaneamente all'immissione di questo comando, premere il tasto Maiusc;
quindi sul monitor apparirà “Seleziona azioni” → “Diagnostica” → “Impostazioni avanzate” → “Opzioni di avvio”;
Dall'elenco dei parametri, seleziona il comando "Abilita modalità provvisoria".

Windows 7, Vista entreranno in modalità provvisoria se, prima del successivo avvio, si tiene premuto il pulsante F-8 sulla tastiera e quindi si seleziona il comando “Modalità provvisoria” dal menu sul monitor. Il carico minimo del sistema operativo viene utilizzato per la diagnostica iniziale. L'impossibilità di terminare una sessione in modalità provvisoria è un segnale di possibili danni ai file di sistema, al disco rigido e ad altri importanti moduli hardware, che richiedono un intervento professionale. Ma il più delle volte, l'arresto avviene senza problemi: ciò significa che il sistema operativo è in ordine, l'apparecchiatura funziona normalmente e puoi fare a meno della procedura guidata. È vero, dovrai armeggiare con la diagnostica del software che si avvia in modalità normale.

Cause di malfunzionamento

I problemi con lo spegnimento del laptop sono causati dai seguenti componenti software:

malware, virus che bloccano la terminazione standard della sessione.
Le impostazioni di alimentazione sono la causa più comune di guasti allo spegnimento dei laptop;
programmi e driver scaricati di recente o le relative versioni aggiornate che sono scarsamente compatibili con il sistema operativo: non è possibile interromperne completamente il funzionamento e spegnere l'alimentazione.
un gran numero di applicazioni eseguite in background: impiegano molto tempo per salvare i dati e chiudersi.

Cosa fare se il tuo laptop non riesce a spegnersi

La prima cosa che devi fare è scansionare il tuo computer con un antivirus con licenza. I programmi potrebbero contenere malware che non è un virus e non può essere sottoposto a scansione. Il software di rimozione malware può aiutarti a rilevare e rimuovere un'applicazione non richiesta:

Microsoft MRT.exe: integrato nel software Windows-10, può essere scaricato per Windows-7,8.
AdwCleaner è un'utilità di rimozione malware efficace e conveniente.
Malwarebytes è uno dei programmi più popolari per il rilevamento di applicazioni indesiderate.

Le utility possono essere scaricate dai siti ufficiali; il loro vantaggio è che l'interfaccia è in russo, il che ne facilita l'utilizzo.

AdwCleaner è uno strumento popolare per la ricerca e la pulizia del computer dal malware

Configurare le impostazioni di alimentazione

I problemi con le impostazioni di alimentazione molto spesso impediscono il normale spegnimento del computer. Per regolare le impostazioni, è necessario controllare il funzionamento dei pulsanti di accensione e il funzionamento dei driver hardware USB.

Disabilitazione delle porte USB

È probabile che l'apparecchiatura USB, dopo essere passata automaticamente alla modalità di salvataggio, non funzioni correttamente e impedisca il completamento del lavoro. Pertanto, devi solo disabilitarlo forzatamente. Questo può essere fatto in un altro modo, tramite la sezione "Gestione dispositivi" nel Pannello di controllo:

IN elenco generale attrezzatura, trova la riga "Controller USB" ed espandila.
Dall'elenco dei controller, seleziona Hub root USB.
Facendo clic con il tasto destro su ciascuno di essi, andiamo alla pagina "Proprietà".
In "Proprietà", fare clic sulla scheda "Risparmio energia".
Deseleziona la casella accanto alla voce che consente di spegnere l'apparecchiatura e conferma l'azione con il comando “Ok”.

Disabilitare l'hardware che ti impedisce di spegnere il computer

Se queste manipolazioni non risolvono i problemi di spegnimento, è necessario cercarne la causa software, che si avvia automaticamente.

Programmi e servizi che impediscono lo spegnimento del computer

Di conseguenza automatico Aggiornamenti di Windows Sul tuo computer potrebbero apparire programmi scarsamente compatibili con il sistema operativo. Vengono scaricati automaticamente all'inizio della sessione. Allo spegnimento, il sistema chiude in sequenza tutti i processi attivi, ma alcuni di essi non rispondono ai comandi di Windows, continuano a funzionare e non consentono lo spegnimento. Non è difficile testare la presenza di tali applicazioni sul tuo computer: tutto il software installato si trova nella cartella Esecuzione automatica. In Windows 8, 10, questa scheda si trova nel Task Manager. Percorso per aprire la cartella: “Start” → “Tutte le applicazioni” → “Sistema Windows” → “Avvio”.

Un modo più semplice per arrivare all'avvio:

Tieni premuti due tasti per un po': WIN + R;
Nella colonna "Esegui", digitare: shell:startup;
Concludere l'azione: Ok.

Per accedere ad "Avvio" nei sistemi operativi Windows 7 e XP, inserire il nome dell'utilità corrispondente nel campo di ricerca - Msconfig (Configurazione di sistema), in cui si apre la scheda desiderata. Percorso per aprire la cartella: “Start” → “Pannello di controllo” → “Strumenti di amministrazione” → “Configurazione di sistema” → “Caricamento automatico”.

L'essenza del metodo di verifica: in sequenza, uno per uno, il software viene disabilitato dalla cartella di avvio, quindi viene controllato lo spegnimento standard del laptop.

Dopo aver controllato i programmi, è necessario reinstallare i driver, prestare attenzione ai prodotti Intel:

Interfaccia del motore di gestione Intel (Intel ME): responsabile del funzionamento delle ventole; regola la modalità di risparmio energetico, il passaggio allo “sleep”, ecc.
Intel Rapid Storage Technology è un'utilità per ottimizzare il funzionamento del disco rigido.

È stato notato che il funzionamento errato di questi programmi spesso rende difficile lo spegnimento del computer, quindi se si verifica un problema, si consiglia di reinstallare Intel ME e Intel RST può essere rimosso in sicurezza dai computer dotati di un disco rigido.

Processo di reinstallazione del driver

Rimozione dei driver

Risoluzione dei conflitti tra applicazioni

Se la pulizia del registro di avvio e la reinstallazione dei driver non portano ancora a una soluzione, dovrai testare la stabilità del sistema operativo e identificare le applicazioni in conflitto. A questo scopo Windows dispone di un servizio speciale, il cui funzionamento si riflette nel System Stability Monitor. Apri Stability Monitor su Windows 7: “Start” → “Pannello di controllo” → “Centro operativo” → “Manutenzione” → “Mostra registro stabilità”. Più tardi Versioni di Windows dal Pannello di Controllo accedere alla sezione “Sistema e Sicurezza” e poi attraverso la scheda “Manutenzione” richiamare la visualizzazione del log.

Percorso per aprire il Monitoraggio della stabilità

Dopo un certo tempo appare il monitor della stabilità del sistema, da dove riceviamo informazioni sui processi di conflitto e le date in cui si sono verificati. La parte superiore mostra un grafico della stabilità del sistema da 0 a 10 punti. Nei punti in cui il grafico scende, si verificano eventi critici che hanno causato il guasto:

L'applicazione si blocca.
Guasti del sistema operativo.
Altri fallimenti.
Avvertenze
Informazioni sulle modifiche al funzionamento di Windows.

Monitoraggio della stabilità del computer

Se si fa clic sulla data in cui si è verificato un evento critico, sotto il grafico verrà visualizzata una tabella con le informazioni e l'analisi di tutti i guasti.

Quindi, nel grafico sopra vediamo che 03/05/2019. nel periodo dalle 13:01 alle 15:03, sul computer si sono verificati contemporaneamente 4 eventi critici relativi allo spegnimento, inclusi errori dell'applicazione. Il punteggio di stabilità lavorativa nella parte superiore del grafico è sceso da valori medi (circa 5 punti) a 1-2 punti. Facendo clic su "Cerca una soluzione" accanto al messaggio di errore, è necessario seguire i consigli per eliminarlo.

Cosa fare se lo strumento di risoluzione dei problemi non trova nulla

A volte il sistema non offre soluzioni specifiche e non indica l'origine dell'errore, quindi la ricerca prosegue aprendo il registro eventi. Raccoglie informazioni su tutti i problemi con il computer.

La registrazione degli errori è accompagnata dall'indicazione della causa del guasto: applicazione, servizio, driver, ecc. in conflitto. Percorso per aprire il registro: “Pannello di controllo” → “Strumenti di amministrazione” → “Visualizzatore eventi” → “Registri applicazioni e servizi” → “Microsoft” → “Windows” → “Diagnostica-Prestazioni” → “In esecuzione”.

Analisi degli errori nel registro eventi

Per individuare un problema con lo spegnimento del laptop, selezionare i codici evento da 200 e superiori con il nome "Monitoraggio delle prestazioni allo spegnimento". Dopo aver scoperto la fonte dell'errore, è necessario eliminarlo. Rimuovere l'applicazione dall'avvio o eliminarla del tutto, disabilitare il servizio in conflitto (se non è fondamentale per il funzionamento del sistema), reinstallare il driver o disabilitare l'hardware ad esso associato.

Rollback alla versione funzionante

L'errore di terminazione della sessione si verifica spesso dopo l'installazione o l'aggiornamento delle applicazioni. I problemi possono essere risolti tornando a una versione in cui non si sono verificati problemi. Windows-7 avvia l'utilità Ripristino configurazione di sistema tramite Pannello di controllo → Ripristino → Esegui Ripristino configurazione di sistema. Nelle versioni successive, tramite i tasti Windows + R e inserendo il comando rsrtui nel campo.

Selezione di un punto di ripristino

Quando scelgono un punto di ripristino, esaminano quali modifiche nel computer sono state fondamentali per questo e ripristinano una versione precedente senza problemi. Se il computer non si riavvia durante il normale funzionamento, il sistema viene ripristinato in modalità provvisoria, in cui si verifica l'arresto standard delle sessioni.

Invece di spegnersi, il computer si riavvia: cosa fare?

Molto spesso, questo problema si verifica a causa di un funzionamento errato del driver della scheda video NVidia. Dovrebbe essere reinstallato.

Scarica il nuovo driver Nvidia dal sito ufficiale.
Rimuovi il vecchio programma e l'hardware da Gestione dispositivi.
Spegni il computer e monitora come è terminata la sessione: se il computer da spento non si riavvia più, significa che è stato trovato il colpevole del problema.
Dopo aver acceso il dispositivo, iniziamo a installare un nuovo driver della scheda video.

Un altro errore sono le impostazioni errate di configurazione dell'alimentazione. Per risolverlo, accedi all'editor del registro:

Win + K → regedit → HKEY_CURENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurentVersion/WinLogon/Exploer.

Andando a questo indirizzo, è necessario apportare modifiche al parametro CleanShuddown - per impostazione predefinita ha il valore "0" - ad es. è configurato per il riavvio automatico in condizioni critiche. Se si imposta il parametro su "1", il sistema non si riavvierà, ma attenderà che l'applicazione in conflitto venga terminata. Quindi devi andare su:

HKEY_LOKAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/ürentVersion/WinLogon,

trova il parametro PowerdownAfterShuddown e assegnagli il valore “1” in modo che dopo il comando di spegnimento l'alimentazione del computer si spenga automaticamente.

Bloccato allo spegnimento

Possono esserci molte ragioni per rimanere bloccati nella fase di spegnimento. Vediamo quelli più probabili.

Il BIOS del computer è configurato per la gestione avanzata dell'alimentazione: ciò porta a un conflitto con le impostazioni corrispondenti nei programmi del sistema stesso. Per risolvere il problema puoi disattivare la gestione avanzata nelle impostazioni del tuo computer. Percorso: "Computer" → "Proprietà" → "Dispositivi" → "Dispositivi di sistema" → "supporto avanzato per la gestione dell'alimentazione" → "Impostazioni". Nella scheda, è necessario deselezionare le voci "Forza modalità APM 1.0" e "Disabilita polling dello stato di alimentazione", quindi riavviare il dispositivo.
Il problema del congelamento può essere risolto aumentando la modalità standby prima dello spegnimento. Il parametro ShutDownWaitTime viene creato nel registro di sistema HKEY_CURRENT_USER\ Pannello di controllo\ Desktop. Se è già disponibile, il valore predefinito è 1000 ms - questa volta deve essere aumentato a 5000 ms. I componenti del protocollo Microsoft TCP/IP richiedono tempo aggiuntivo per il corretto completamento.
Succede che il problema si manifesti con la corruzione dei file nelle impostazioni audio. Quindi viene semplicemente cancellato: Pannello di controllo → “Suono” → “Esci da Windows” → “Nome” → Comando “No”.

Altre cause di congelamento e la loro eliminazione sono state descritte sopra.

Modi alternativi per spegnere il computer

Consideriamo metodi alternativi:

La creazione di un collegamento per l'arresto risolve parzialmente il problema dell'arresto. Il valore selezionato come percorso è: shuddown.exe.-s – t -00.
Su un MacBook, un'applicazione bloccata può impedirne l'arresto. In questo caso, la combinazione di tasti Comando + Q aiuterà, che chiude tutti i programmi senza eccezioni nei sistemi di questi modelli. Se premere un tasto non aiuta, è necessario utilizzare l'opzione "Forza Esci", disponibile nei sistemi OS X ed è progettata per eliminare il "leggero congelamento" - quando il sistema non funziona, ma il mouse è ancora in ascolto.

Forza l'arresto di OS X sui MacBook

In caso di blocco specifico, quando i pulsanti non funzionano, il mouse non si muove, il computer non obbedisce ai comandi, la situazione viene salvata tenendo premuto per 10 secondi. pulsanti di accensione. Devi tenerlo premuto finché lo schermo non si spegne.

Spegnimento duro

Lo spegnimento forzato del computer non è desiderabile, ma se è congelato, questo diventa l'unico modo per farlo uscire dal suo torpore. Per prima cosa devi provare a spegnere il laptop tenendo premuto a lungo il pulsante di accensione. Se questa misura non aiuta, scollegare il cavo e rimuovere la batteria dal dispositivo. Il sistema diseccitato finalmente si spegne. Tuttavia, potrebbero verificarsi problemi al riavvio: il sistema può accendersi solo in modalità provvisoria. Se non è possibile eseguire un avvio normale, dovrai ripristinare una versione funzionante in modalità provvisoria. In questo caso, alcuni nuovi dati, purtroppo, andranno persi, ma il computer si libererà di un problema spiacevole.

È ancora indesiderabile ripetere più volte un arresto forzato:

File e programmi che hanno continuato a funzionare in questo momento sono danneggiati: al successivo avvio, potrebbero non aprirsi a causa di errori critici e rallentare tutto il lavoro.
Una violazione dei dati nel registro di sistema può mandare in crash il sistema operativo e costringerti a reinstallare l'intero sistema.
Un improvviso arresto della testina sulla superficie di un disco ancora in rotazione danneggerà il disco rigido e causerà una serie di nuovi problemi nel funzionamento del dispositivo. All'inizio non ci si accorgerà se le aree non coinvolte nel funzionamento del computer sono danneggiate. al momento. Ma, alla fine, il danno si verificherà completamente: il computer non si accenderà e il disco con tutte le informazioni preziose dovrà essere gettato via e sostituito con uno nuovo.

Il video ne offre diversi modi efficaci impostazioni per il corretto spegnimento del computer:

La procedura per spegnere un computer si svolge in più fasi, ognuna delle quali è molto importante, poiché riduce il rischio di danneggiare il file system e persino il disco stesso. Quando l'utente preme il pulsante di spegnimento, i programmi e i processi di sistema in background vengono prima chiusi, quindi i componenti meno critici e infine i componenti più critici, inclusi RAM e processore, vengono disabilitati in sequenza. Ma a volte capita che in una delle fasi della procedura, software o hardware, si verifichi un errore.

La conseguenza dell'errore potrebbe essere una caduta nel BSOD o uno stato che gli utenti chiamano terminazione eterna. Il computer non si spegne, le ventole non smettono di ruotare e l'indicazione indica che viene fornita alimentazione alla scheda madre. Il display può spegnersi, ma può anche rimanere acceso visualizzando una caratteristica animazione. Qual è il problema? Conflitti software, funzionamento errato di driver e periferiche, danni, problemi con il disco rigido e la RAM, impostazioni di alimentazione errate e, in definitiva, l'effetto dei virus: ognuno di questi problemi può impedire il normale spegnimento della macchina.

Esecuzione di processi in background

I processi in background rimasti in esecuzione sono il motivo più comune per cui il PC non si spegne al termine Funzionamento di Windows 7/10. A volte sullo schermo verrà indicato un processo in attesa e l'utente può tornare al sistema in esecuzione e terminarlo manualmente. In caso contrario, si consiglia di esaminare i registri di sistema e delle applicazioni, che in genere registrano errori di servizi o programmi che impediscono l'arresto di Windows.

Non fa male eseguire il comando anche dalla riga di comando powercfg/richieste per ottenere un elenco delle richieste di alimentazione da parte di applicazioni e driver che impediscono lo spegnimento della workstation.

Inoltre, puoi eseguire l'utilità, disabilitare i servizi di terze parti e vedere come ciò influisce sullo spegnimento del computer. Sarebbe anche una buona idea controllare il registro di stabilità; potrebbe contenere anche indicazioni di processi problematici nelle applicazioni e nei servizi.

Periferiche attive

Il fatto che il computer non si spenga dopo aver terminato il lavoro è spesso responsabile delle periferiche collegate all'host tramite USB. Molto spesso, i proprietari di laptop devono affrontare questo problema e può essere risolto come segue. Vai su Gestione dispositivi, espandi la voce "Controller USB", trova nell'elenco gli elementi chiamati "Hub root USB" e deseleziona "Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia" nelle loro proprietà. Quindi riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Altri dispositivi e componenti

A volte il computer non si spegne a causa di dispositivi attivi ma non rilevati da Windows. Tali dispositivi sono generalmente contrassegnati nel Manager con un'icona gialla o rossa. Disabilitali o, meglio ancora, trova e installa i relativi driver. Sui laptop Asus e Dell, un malfunzionamento simile è talvolta causato dall'applicazione Intel Rapid Storage Technology. Disinstallare l'applicazione e reinstallare il dispositivo Intel Management Engine Interface in Gestione dispositivi dopo aver scaricato il driver ufficiale.

Impostazioni del registro perse

Un motivo meno probabile per cui un computer Windows rifiuta di spegnersi è un errore nelle impostazioni del registro che controllano il timeout alla chiusura delle applicazioni. In Windows 10, il valore predefinito è 5000 millisecondi, ma puoi ridurlo a 3000 millisecondi con una semplice modifica del registro. Scarica il file REG e uniscilo per ripristinare il timeout predefinito. Se vuoi accorciarlo, modifica prima il file di registro nel Blocco note modificando i valori dei parametri WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout e WaitToKillAppTimeout.

Il caso in cui il computer non si spegne tramite il menu Start di Windows 7/10 richiede una considerazione speciale. Questo tipo di problema è spesso causato dal danneggiamento o dall'eliminazione di un parametro. BootExecute situato nella chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. La stringa deve essere utilizzata come parametro controllo automatico controllo automatico * e niente di più. Il tipo di parametro deve essere REG_MULTI_SZ, ovvero multistringa.

Ibernazione e avvio rapido

Impostazioni di alimentazione errate, così come danni ai relativi file di sistema, in particolare il file hiberfil.sys, sono un altro motivo per cui a volte il PC non si spegne. Controlla questo momento. Vai alle impostazioni di risparmio energia e fai tutto come mostrato negli screenshot qui sotto. Per prima cosa dovresti provare a disattivare l'avvio rapido e, se ciò non bastasse, dovresti disabilitare anche l'ibernazione.

Problemi con RAM o disco

La situazione in cui il computer non si spegne dopo l'arresto di Windows 7/10 può anche indicare un guasto delle celle di memoria e danni ai settori del disco rigido. Questa è forse la cosa più spiacevole che possa accadere. Nel caso di un disco difettoso, il sistema, ad esempio, tenta di leggere o scrivere i dati necessari quando lo spegne, ma non è in grado di farlo a causa della presenza di "cattivi", con conseguente blocco. Pertanto, non sarebbe sbagliato eseguire controlli della memoria, soprattutto se si osservassero blocchi e arresti anomali nel sistema in esecuzione.

Impostazioni del BIOS

Se nulla, anche reinstallare e ripristinare , non aiuta, prova a ripristinare il BIOS alle impostazioni di fabbrica. Questo può essere fatto utilizzando l'opzione Load Defaults BIOS, solitamente situata nella sezione BIOS Setup, o rimuovendo la batteria che alimenta la memoria CMOS per 10-15 minuti.

In conclusione

Questi erano i motivi principali che impedivano lo spegnimento del computer tramite il menu Start o in altro modo programmatico. Non dovresti ritardare la risoluzione del problema, poiché presto appariranno malfunzionamenti Sistemi Windows 7/10 è possibile non solo nella fase di spegnimento, ma anche durante l'esecuzione di attività standard.