Voto: 1 verificato
21.01 Ho ricaricato la carta touchbank (online) per chiudere la carta Per chiudere la carta di credito sulla banca illuminata, a touchbank è stato detto di contattare la filiale della banca OTP o di scrivere una richiesta online per una carta chiusa e di inviargliela. posta. Ho deciso di andare alla filiale della banca OTP sulla nuova Cheryomushki e ho chiesto di chiudere la carta, l'impiegato della banca ha detto che non c'erano abbastanza soldi per chiudere la carta, quanti soldi mancavano non poteva dirlo dal momento che sistema non ha visto queste informazioni, ha suggerito di chiamare linea diretta touchbank e chiarire l'importo di rifornimento per chiudere completamente la carta Al 5 ° tentativo, ho chiamato la hotline di touchbank, l'operatore ha segnalato l'importo che non era sufficiente per chiudere la carta: 1813 rubli, ho comunicato questo importo al gestore ha detto di ricaricare la carta per ogni evenienza, più soldi, hai bisogno di restituire questi fondi in caso di pagamento in eccesso. Ricarica la carta tramite la cassa e la restituisco al direttore. La ragazza manager presenta una domanda di chiusura, la firmo.
Di conseguenza, il 21 gennaio, la carta è stata riempita con 53118, il 25 gennaio, con 2000, la carta è stata riempita tempestivamente con l'importo chiuso, è stata scritta una domanda per chiudere la carta.
06/13 Ricevo un SMS sul mio telefono che informa che il mio debito previsto dal contratto di prestito è stato trasferito a Tinkoffbank Domanda?
Ho contattato Tinkoff Bank tramite la hotline, dove mi hanno informato che TouchBank ha trasferito il mio debito a Tinkoff Bank per mancato pagamento. Alla domanda sul motivo per cui la mia carta non era stata chiusa e quale fosse il debito, i dipendenti della Tinkoff Bank non hanno potuto rispondere e mi hanno detto di contattare Touchbank.
Da quel momento in poi, il procedimento con Touchbank e Tinkoff Bank è continuato durante la notte. Le mie chiamate quotidiane alle hotline di queste banche non hanno portato alcun risultato, ho deciso di recarmi presso la filiale della banca OTP dove ho chiuso la carta Sono arrivato alla filiale della banca, l'impiegato della banca ha detto che le informazioni sui contratti touchbank non sono a loro disposizione, ancora una volta un circolo vizioso Il manager mi ha suggerito di chiamare la hotline touchbank in sua presenza e sentire cosa mi dicono
Hotline Touchbank, l'operatore, dopo una lunga attesa, ascolta tutto triste storia e dice di scrivere un ricorso a touchbank e che il manager OTP lo accetterà e lo invierà a touchbank Il manager mi ha dato un modulo di ricorso, ho scritto un ricorso, il manager, su mia richiesta, ha fatto una scansione del ricorso per me. il manager ha inviato il ricorso a touchank dicendo che i ricorsi vengono elaborati in 3 giorni Dopo Per 3 giorni nessuno mi ha risposto e nessuno mi ha contattato, ho chiamato di nuovo la hotline di touchbank, l'operatore ha detto invialo tu stesso, ho dettato l'e-mail, ha detto che sarebbe stato elaborato entro 7 giorni. Ho inviato una copia che mi ha fatto il direttore della banca OTP.
In questo momento, Tinkoff Bank inizia a chiamarmi e mi invia SMS ed e-mail chiedendomi di pagare la rata mensile per un importo di 3800. Chiamo di nuovo la hotline di Tinkoff Bank e descrivo la situazione, registrano le mie informazioni, dopodiché richiamano e dì risolvere questo problema con Touchbank.
07/04 Ricevo un SMS da OTP Bank sul mio telefono che informa che la mia richiesta è registrata con il numero #19063613
Verrà elaborato entro 30 giorni. Inoltro questo messaggio alla Tinkoff Bank, arriva la risposta che la banca non intende aspettare questa volta, effettuare già il pagamento 6344,75.
partecipa
Fidarsi l'uno dell'altro
Investsberbank
Laszlo Utassi (Presidente del Consiglio di amministrazione),
Zoltan Illes (Presidente, Presidente del Consiglio d'Amministrazione)
20 miliardi di rubli. (al 31.12.2011, IFRS)
RUB 117 miliardi (al 31.12.2011, IFRS)
6 miliardi di rubli. (al 31.12.2011, IFRS)
più di 13.000 dipendenti a tempo indeterminato
dati
riguardo alla banca
La Banca OTP è accreditata per partecipare ai concorsi dell'Agenzia per l'assicurazione dei depositi ed è anche inclusa nell'elenco delle banche la cui garanzia può essere garantita per i prestiti della Banca di Russia.
Proprietari
- AllianceReserve (31,71%)
- altri azionisti (2,25%)
Gestione
Il presidente del consiglio di amministrazione è Laszlo Utassi, il presidente del consiglio è Zoltan Illes.
Indicatori
L'utile netto alla fine del 2011 ammontava a 6 miliardi di rubli, il capitale proprio - 20 miliardi, l'attivo - 117 miliardi. La rete è composta da oltre 28mila punti di prestito al consumo, 106 uffici di credito e cassa, una rete di filiali, che consiste in. 163 servizi punti clienti e una rete ATM di 216 ATM. In totale, la Banca OTP è presente in più di 3.300 insediamenti in Russia. Oltre 1,7 milioni di clienti utilizzano costantemente i servizi della banca.
Giudizi
rating a lungo termine per depositi in valuta estera Ba1 e in valuta nazionale - Aa1.ru, previsione "negativa", stabilità finanziaria al livello di E+, previsione "stabile", rating a breve termine per depositi in valuta nazionale ed estera Not Prime .
valuta estera a breve termine IDR “B”;
Il secondo gruppo di relativa stabilità finanziaria tra le banche controllate estere
Buona capacità di assorbimento delle perdite
Appunti
Collegamenti
Fondazione Wikimedia. 2010.
3 basato su 194 voti questo mese Recensioni Depositi Notizia ValutazioneTassi di deposito e prestito OTP Bank
minimo tasso di prestito - 34,9%
Massimo. tasso di deposito - 8%
Numero di registrazione dello stato principale: 1027739176563 Patrimonio, miliardi di rubli: 218 Emissione e acquisizione di carte bancarie: DINERS CLUB, JCB Internazionale, MasterCard Int., VISA Internazionale, Zolotaya Korona Sito ufficiale della Banca OTP: http://www.otpbank.ru/ Numero verde unico: 8 800 100-55-55
La società per azioni "OTP Bank" è stata fondata nel 1994. All'epoca della sua denominazione, l'istituto di credito si chiamava Hermes Savings Bank, parte dell'omonimo gruppo bancario. Nello stesso anno, la banca fu trasformata in Investsberbank (JSCB Bank of Investments and Savings) e ricevette la licenza per svolgere operazioni bancarie. OTP Bank è diventata una pioniera tra gli istituti di credito russi che hanno iniziato intenzionalmente a sviluppare attività al dettaglio. Nel corso della sua esistenza, la banca ha sviluppato intensamente la propria rete di filiali e ha aperto regolarmente nuovi uffici di servizio.
Nel 2005, Investsberbank è stata fusa con Russian General Bank, le cui attività erano mirate maggiormente allo sviluppo delle attività aziendali. Poiché la prima aveva una reputazione più stabile nel mercato dei depositi privati, la licenza RSL è stata revocata e sulla base di essa è avvenuta la fusione. Grazie alla fusione, la banca è riuscita a diventare una delle più grandi banche russe in termini di patrimonio, il portafoglio clienti è stato notevolmente diversificato e il numero di filiali e uffici nella capitale e nelle regioni è aumentato a 20. Nel 2006, Novorossiysk Promfinservicebank e Omsk Omskpromstroybank sono state fuse con la banca, che si è trasformata in filiali. Nel 2008, con l'approvazione dell'autorità antimonopolistica della Federazione Russa e della Banca Centrale Russa, la partecipazione di controllo nella banca è stata acquisita dal gruppo ungherese OTP, la cui base clienti contava oltre 12 milioni di clienti legali e individui in nove paesi. Da quel momento la banca acquisì il suo nome moderno.
La banca è tra le 50 banche più grandi in Russia in termini di indicatori chiave. La rete di filiali della banca comprende sette uffici di rappresentanza e più di cento uffici di credito e di cassa e quasi duecento uffici aggiuntivi. OTP Bank emette e accetta carte bancarie in tutti i principali sistemi di pagamento internazionali. BBB Oltre quattro milioni di clienti utilizzano i servizi della banca.
Nel corso degli anni di attività, la banca è diventata vincitrice di premi come “Diritti dei consumatori e qualità del servizio”, “ Alfabetizzazione finanziaria", "Olimpo finanziario", "Banca al dettaglio. Potenziale e prospettive", Marchio dell'anno", "Organizzazioni finanziarie. Assicurazione. Prodotti e servizi".
Rating di terze parti e agenzie di rating
| Esperto RA | |
|---|---|
| Moody's | |
| Fitch | BB |
| S&P | |
| minimo tasso di prestito auto | |
| minimo tasso ipotecario |
Ultime recensioni su OTP Bank
La banca è estremamente senza scrupoli. Emettere dati errati per il trasferimento per il rimborso prestito al consumo, Rifiuta il trasferimento, addebita multe (non interessi, ma multe, e secondo il loro accordo questo arriva fino al 20% dell'importo del pagamento - e indovina, se fino al 20%, allora quanto fanno? Esatto, esattamente Il 20% lo fa), emette una fattura con una multa, come da un cespuglio. Quindi, all'improvviso, la banca può guadagnare fino al 20% in più per ogni pagamento del prestito.
kmmosca, 30.07.2018 Collegamento
Nel 2013 ho chiesto un prestito a questa banca. Per 3 anni. Verso la fine c'è stato un ritardo di un paio di mesi, dopodiché il prestito è stato completamente chiuso. Nell'ottobre 2017 si è scoperto che il conto e la carta su cui era stato emesso il denaro non erano stati chiusi. Ho scritto una domanda per chiudere il conto e la carta. In risposta a ciò, la banca ha chiuso il prestito con lo stato “Cessione di diritti”, come se fosse stato venduto a collezionisti. Ho scritto una domanda per correggere lo stato di un prestito chiuso. Mi è stato assicurato che lo stato sarebbe cambiato. Oggi ho controllato la mia storia creditizia, lo stato del prestito è rimasto lo stesso, ma il mio rating è sceso al minimo. Non trattare mai con questa banca! Rovineranno la tua storia creditizia come un matto.
Markcius, 24.04.2018 Collegamento
Ho utilizzato più volte i servizi di diverse banche, dalla mia esperienza posso dire che non mi sono mai imbattuto in niente di peggio della banca OTP, in primo luogo il loro primo inganno è che mentono, che viene addebitata una commissione una volta per il prelievo contanti, alla fine il 4%, per prelevare 60.000 rubli dovrai pagare l'8%. In secondo luogo, per l'utilizzo di una carta di plastica scrivono sul loro sito ufficiale che verrà addebitato il 26%, non crederci, addebiteranno il 46%, in terzo luogo, tutto ciò che la banca presumibilmente invia per posta non raggiunge nulla come un codice PIN e così via. Bene, se vuoi lamentarti con il presidente della banca. Ti manderanno semplicemente via con una spiegazione, aspetteranno una lettera che non arriverà mai! Le persone non si innamorano dei trucchi di questa banca, è una truffa completa!
Denis, 6.09.2016 Collegamento
Si è scoperto che non sono stato io a scegliere la banca, ma è stata lei a scegliere me. Cercavo una TV a credito e in un negozio c'era la pubblicità di una promozione per assistenti sociali: un prestito senza interessi, naturalmente ho approfittato di questa opportunità, si è scoperto che non era un prestito ma una rata senza interessi piano. Dopo aver estinto il prestito, ho ricevuto una carta di credito Master Card Gold da OTP Bank. Dopo aver letto i termini e le condizioni sono rimasto piacevolmente sorpreso. 55 giorni - periodo di grazia! L'interesse sul prestito è del 17% sugli acquisti, la commissione di servizio è gratuita entro il periodo di grazia, in caso di debito del prestito - 99 rubli al mese. L'unica cosa è che non è redditizio prelevare agli sportelli bancomat, ma non avevo intenzione di farlo. E queste sono le condizioni per avere una carta Gold! Tutti sanno che per una carta oro devi pagare fino a 6.000 rubli per il servizio. Di conseguenza, utilizzo la carta entro il periodo di grazia, pagando gli acquisti nei negozi e non pagando nulla. Ogni mese ricevo gli estratti conto via mail e SMS istantanei dopo ogni acquisto online o in negozio. In qualche modo un negozio mi è sembrato sospetto e ho deciso di andare sul sicuro e ho bloccato la carta per telefono. Ma non sono riuscito a sbloccarlo sul telefono, ho dimenticato la parola in codice. Sono andato in banca, ho cambiato la parola in codice e a casa ho sbloccato la carta telefonicamente (tutto gratis), non ho mai avuto problemi con la banca. Per tutte le domande, gli operatori rispondono dettagliatamente e pazientemente 24 ore su 24. In generale, non credere alle recensioni di persone come Denis. Se la banca avesse funzionato come nella sua analisi, sarebbe stata chiusa già da tempo per frode.
Elena, 31.07.2016 Collegamento
Depositi Banca OTP
25/09/2018 I termini del deposito “Lucky Seven” sono stati modificati OTP Bank ha apportato modifiche ai termini del deposito stagionale “Lucky Seven”. Ora può essere aperto per periodi più lunghi - 1,5 e 2 anni mantenendo un interessante tasso attuale del 7%... 15/07/2018 Il deposito “Lucky Seven” con il 7% annuo è la tua buona decisione
OTP Bank è lieta di presentare il deposito stagionale “Lucky Seven”, che vi permetterà di depositare fondi finanziari per un periodo fino a 366 giorni e al 7% annuo... 06/09/2018 OTP Bank ha lanciato la promozione “ Deposito “Protettivo” + regalo”
TP Bank offre un nuovo deposito in rubli “Protettivo” con un tasso di interesse massimo in rubli fino al 9% annuo, all'apertura del quale il cliente può scegliere una delle due opzioni regalo... 06/10/2017 Cambiamenti dei tassi di interesse sull'attuale linea di depositi
Si prega di notare che dal 6 ottobre 2017 i tassi di interesse in rubli sui depositi dell'attuale linea di depositi e sul “Conto di risparmio” cambieranno... 09/12/2017 OTP Bank offre l'emissione di un deposito “Double Benefit Plus”
OTP Bank invita i clienti ad aprire un nuovo deposito “Double Benefit Plus”, che unisce l'opportunità di ricevere un reddito elevato sul deposito e una protezione aggiuntiva della vita e della salute del cliente grazie a una polizza di assicurazione sulla vita di investimento...
Novità della Banca OTP
17/07/2018 OTP Bank introduce un nuovo prodotto: Conto Investimento IndividualeOTP Bank offre un nuovo prodotto nelle sue filiali: la strategia di conto di investimento individuale (IIA) "Borsa Mondiale" della società di gestione "Alfa Capital"... 16/10/2017 OTP Bank offre un prodotto assicurativo unico - "Lavoro sotto protezione"
Il 16 ottobre 2017 OTP Bank ha lanciato un prodotto unico nel campo assicurativo: "Lavoro protetto", che prevede il sostegno al cliente in una situazione difficile quando perde il lavoro... 25/09/2017 OTP Bank offre il servizio “Premium Safe”.
OTP Bank offre un servizio congiunto con la società UniSafe per la protezione dalla perdita di effetti personali e spese correlate - “Premium Safe”... 31/07/2017 OTP Bank ha studiato le esigenze del moderno utilizzatore di prodotti bancari
OTP Bank, insieme al centro di ricerca internazionale MARC, ha condotto uno studio sulle esigenze di un moderno utente di prodotti bancari... 24/07/2017 La ricerca di OTP Bank ha rivelato l'interesse dei clienti per i nuovi prodotti assicurativi
OTP Bank ha condotto uno studio su un campione casuale di clienti che hanno depositi o pagano prestiti in contanti sul loro desiderio di acquistare prodotti da società terze nelle filiali bancarie che forniscono diversi tipi servizi medici...
Numero di registrazione: 2766
Data di registrazione da parte della Banca di Russia: 28.03.1994
BIC: 044525311
Numero di registrazione dello stato principale: 1027739176563 (11.09.2002)
Capitale autorizzato: RUB 2.797.887.853,10
Licenza (data di rilascio/ultima sostituzione) Le banche con licenza base sono banche che dispongono di una licenza il cui nome contiene la parola “base”. Tutte le altre banche operanti sono banche con licenza universale:
Licenza per attrazione di depositi e collocamento di metalli preziosi (27/11/2014)
Licenza generale per operazioni bancarie (27/11/2014)
Licenze
Partecipazione al sistema di assicurazione dei depositi: SÌ
La OTP Bank a Mosca offre una vasta gamma di servizi. Sul nostro sito puoi scoprire dove aprire un deposito e richiedere una carta di credito. Separatamente, ci sono informazioni sui prestiti e sugli indirizzi delle filiali della OTP Bank a Mosca.
Per coloro che non hanno ancora deciso una banca, suggeriamo di confrontare il rating con altri istituti popolari in termini di asset, prestiti, attivi e depositi. Utilizzando il servizio, puoi scoprire dove si trovano gli sportelli bancomat OTP Bank più vicini a Mosca. Gli utenti possono anche scegliere una filiale che offre una gamma di servizi al servizio delle persone giuridiche.
Banca OTPappartiene al gruppo finanziario OTP Group ed è una delle 50 banche più grandi in Russia. Ha più di un milione e mezzo di clienti.
L'attività principale di questo istituto finanziario sono i prestiti e altri servizi bancari per i privati.
OTP Bank si colloca al 2° posto nel mercato dei prestiti POS (FrankResearch Group dal 1° aprile 2018) e al 7° nel mercato carte di credito(Frank Research Group al 1 aprile 2018). OTP Bank partecipa al sistema di assicurazione obbligatoria dei depositi.
Parte del Gruppo OTP è un progetto internazionale Tocca Banca- una banca digitale al dettaglio che fornisce prodotti e servizi finanziari attraverso un conto online personale e un'applicazione mobile.
"OTP-Bank" è diventata più volte la migliore in varie categorie dei concorsi "Financial Olympus" e "Financial Literacy".
Inoltre, la banca è membro dell'Associazione delle imprese europee, delle banche russe, ed è membro del sistema di assicurazione dei depositi, mercato azionario e altre organizzazioni senza scopo di lucro.
OTP Bank prevede di collaborare con tre milioni di clienti soddisfatti e di costruire con loro una partnership a lungo termine reciprocamente vantaggiosa. Inoltre, uno degli obiettivi principali della banca è includerla tra le prime venti banche con il rating più alto del paese.
La banca si è sviluppata in modo dinamico avviene in altro Paesi , anche in Ucraina.
A luglio 2019, a Mosca ci sono 18 filiali e 18 sportelli bancomat della OTP Bank.